(H/F) Conseiller Offres de Services

il y a 5 jours

Metz, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

**Contexte**:
L’Urssaf est un organisme privé chargé d’une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d’une relation de service simple et personnalisée.

Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 250 collaborateurs.

**L’URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville-Mézières recrute plusieurs CONSEILLERS OFFRES DE SERVICES en CDD pour début septembre.**

**Mission/Activités**:
**Vos principales missions**:

- Répondre aux appels téléphoniques des usagers et apporter une réponse fiable en un minimum de temps
- Accueillir, informer, accompagner vos interlocuteurs sur leurs obligations et leurs droitset en assurer la traçabilité
- Assurer le traitement différéde certaines demandes/informations
- Vérifier les données relatives aux usagers, notamment en recherchant avec eux toute information complémentaire et mettre à jour le dossier
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes et organiser votre documentation personnelle

**Compétences**:
Vous maîtrisez les fondamentaux des techniques d’accueil téléphoniques ?

Vous vous sentez à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques ?

Vous êtes curieux, autonome, organisé, doté d’une bonne capacité rédactionnelle et d’un sens relationnel développé ?

Rejoignez-nous

**Formation**:
Expérience significative de conseiller.ère offre de service / téléconseiller.ère souhaitée.

Pas de diplôme exigé pour le poste. Votre sourire s’entend au téléphone

Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.

Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée.

**Informations complémentaires**:
**Informations sur le poste**:

- Horaires définis via le planning du service
- Amplitude journalière maximum comprise entre 8h30 et 17h15
- Temps de travail hebdomadaire de 37 h ou 38 h
- Salaire brut mensuel : 1 781 € sur 14 mois*

**Avantages de l’entreprise**:

- Tickets restaurant
- Prime d’intéressement
- Comité d’entreprise
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail (selon le poste et l’autonomie)
- Compte épargne temps
- Epargne salariale
- Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé

L’Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante.
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ; 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

**Contact**:
**Vous souhaitez nous rejoindre ?**

Niveau de qualification NIVEAU 3

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    Dans le cadre de notre activité spécialisée dans le commerce de la cigarette électronique nous recherchons un conseiller de vente (H F). Vous avez le sens du commerce, vous êtes dynamique rigoureux. Vous aurez en charge l'accueil et le conseil de la clientèle, la gestion des stocks et la bonne tenue de la boutique salaire mensuel brut 1645€ +...

  • Conseiller de Vente

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    Metz, France VAPETONS conseiller(ère) de vente E-Cigarette Temps plein

    Dans le cadre de notre activité spécialisée dans le commerce de la cigarette électronique et afin de renforcer nos équipes de Metz nous recherchons un conseiller de vente (H F) en CDI à temps complet. Formation en interne assurée. Vous avez le sens du commerce, vous êtes dynamique rigoureux et volontaire. Vous aurez en charge l'accueil et le...

  • Assistant de Service Social

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    Metz, France CAF DE LA MOSELLE Temps plein

    **Assistant de service social / Conseiller en Economie Sociale et Familiale F/H en CDD**: - CDD - Metz - 2 234 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD116691 **CAF DE LA MOSELLE**: La Caf de la Moselle est intégrée à la branche Famille de la Sécurité sociale. Cette branche est organisée en un réseau de 101 Caisses d'Allocations Familiales (CAF)...

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    Metz, France CAF DE LA MOSELLE Temps plein

    **Conseiller CAF (F/H)**: - CDD - Metz - NIVEAU 2 - NVHADD100208 **CAF DE LA MOSELLE**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Moselle est un organisme de droit privé assurant une mission de service public au sein du régime générale de la Sécurité Sociale. Elle compte 445 salariés. Elle recherche pour son pôle Relation de Service des conseillers...

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    Offre n° 201QVLJ — Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) Quelles sont les missions d'un(e) conseiller(e) clientèle au sein d'un centre de contact ? Tout d'abord, tu intègres une équipe qui t'accompagne au quotidien car c'est bien connu : seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ! Tu réceptionnes majoritairement les demandes...

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    **DESCRIPTION DU POSTE**: Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, nous distribuons Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover et Jaguar et possédons des concessions à Colmar, Illzach, Sausheim, Saint-Louis, Besançon, Épinal et Belfort. Notre siège social est...

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