Animateur/animatrice de Réseau

_**Poste**_

Directement rattaché à la Direction, vous prenez la responsabilité de votre secteur géographique et de toutes les agences qui s’y trouvent et s’y implantent, en assurant un support aux Responsables d’agences et à ses équipes, sur toutes les problématiques qui font la vie d’un centre de profit.

Vous endossez un rôle d'interface, entre la Direction et les agences en la stratégie définie en amont.

Facilitateur de business, vous travaillez bien sûr en étroite relation avec les Responsables d’agences, vous passez 4 à 5 jours par semaine sur le terrain, et avez à cœur de les aider à atteindre leurs objectifs.

**Vous êtes le représentant et le référent vis à vis des Responsables d’agences**

Il s’agit d’un poste riche, transversal et polyvalent, essentiel à notre développement. Votre engagement et votre leadership doivent vous imposer comme une ressource clé pour l’ensemble des agences.

Vos responsabilités, très opérationnelles, couvrent notamment les actions suivantes:

- Assurer des visites régulières de nos agences.
- Accompagner les Responsables d’agence et leurs équipes dans tous les aspects (commerciaux, techniques, gestion) pour garantir leur activité.
- Garantir le suivi et le coaching de l’ensemble des agences de votre secteur (points d’activité réguliers, analyse de l’activité commerciale, aide à la gestion) afin d’atteindre les objectifs annuels définis par la Direction.
- Le déploiement des normes, pratiques, produits et services élaborés par la marque ainsi que leur actualisation.
- S’assurer que chaque agence dispose de tous les outils nécessaires (consommables, matériels etc.) à son bon fonctionnement
- **Missions**_

**EXPLOITATION : ANIMER, MOTIVER ET IMPULSER UNE DYNAMIQUE D’EQUIPE**
- Atteindre les objectifs annuels définis sur votre périmètre de responsabilités et d’action.
- Vous animez le réseau en relayant et en appuyant la politique du Groupe, en mettant en place les outils de gestion et d’analyses nécessaires, en informant les équipes sur le terrain et en remontant les besoins de ceux-ci.
- Vous mettez en place, avec les Responsables d’agences, les plans d’action pour servir le développement de leur business et la montée en compétences de leurs équipes
- Vous vérifiez le respect du concept et l’aménagement des agences (vitrine, intérieur, propreté)

**ACCOMPAGNEMENT & FORMATION : AMELIORER LA QUALITE DE SERVICE, GARANT DE LA POLITIQUE COMMERCIALE, dans le RESPECT de la MARQUE**
- Vous assistez les équipes pour faire progresser leur chiffre d’affaires, en les conseillant et formant sur leurs pratiques commerciales, et en les aidant à analyser leur concurrence locale.
- Vous formez les équipes & les accompagnez à monter en compétences au quotidien. Vous êtes le relais lors des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique collective autour des objectifs définis.
- Si cela est nécessaire, vous réalisez des visites en clientèle pour les accompagner dans le savoir-faire et le savoir-être de toute la démarche commerciale et de qualité plus précisément, dans nos process de:

- Prescription, devis et signature de mandat
- Mise en place de la prestation chez le client avec les intervenantes
- Contrôle qualité chez le client pour maintenir la satisfaction
- **Profil**_

**Dynamique** et **intéressé** pour découvrir notre activité, vous disposez d'un diplôme **bac+3/5** en management ou commerce, avec une expérience significative d'au moins **2 ans** en tant qu’animateur de réseau dans le domaine du service ou du tertiaire.

Reconnu(e) pour votre **sens commercial**et votre **approche analytique**, vous savez faire preuve d'**ouverture d'esprit** et de **pédagogie**, et savez être **autonome**.

Vos bonnes pratiques et vos idées pour animer et dynamiser les agences seront appréciées car **l’opérationnel est votre quotidien.**

De nombreux déplacements (principalement sur la journée) sont à prévoir sur le secteur géographique, un véhicule de service sera fourni avec une carte essence.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 38 400,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel