Gestionnaire Adv

À propos de JapCook:
Vous êtes aimez la cuisine japonaise et vous rêvez de rejoindre une entreprise débordante de saveurs ? Ne cherchez plus, JapCook est là pour assouvir votre appétit Depuis 2014, nous élaborons avec amour des produits surgelés japonais sur mesure, répondant aux exigences et aux problématiques de nos clients. Nos créations JapCook se déclinent sur divers marchés, du food service au cash&carry en passant par le retail, en France et en Europe. En collaboration avec une quinzaine d'industriels en Europe et en Asie, nous mélangeons passion et savoir-faire pour vous offrir une expérience culinaire inoubliable.

Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire ADV:
Vous êtes le maestro des commandes, le ninja de la gestion client ? JapCook recherche son prochain talent pour intégrer notre service Achat-ADV. Sous la houlette bienveillante de notre Directrice Administrative et Financière, vous serez le chef d'orchestre du traitement des commandes et de la gestion des comptes clients.

Vos missions principales:
En tant que Gestionnaire ADV chez JapCook, vous serez au cœur de notre recette du succès Voici les ingrédients de votre quotidien:
Gérer un portefeuille de clients avec brio, pour qu'ils en redemandent.

Jongler avec les commandes clients sous SAGE, du premier clic jusqu'à la livraison, tel un virtuose de la gestion.

Composer les factures clients avec précision, en respectant les délais comptables comme un vrai chef pâtissier.

Faire le lien entre les services internes, les entrepôts et les prestataires logistiques, tel un funambule de la coordination.

Régler les litiges et les réclamations clients avec tact et diplomatie, en évitant les grains de sable dans notre belle machine.

Prendre soin de toutes les informations clients et commandes, les classer et les chouchouter comme un trésor.

Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison, pour que nos clients se régalent à temps.

Dresser de magnifiques tableaux de bord et des rapports trimestriels qui en mettent plein la vue, pour épater toute l'équipe.

Faire respecter notre politique tarifaire avec fermeté, tel un gardien des bonnes affaires.

Assurer le rangement et l'archivage des documents, pour que tout soit bien à sa place.

Profil recherché:
Chez JapCook, nous aimons les talents qui apportent une touche personnelle à notre recette. Voici les ingrédients que nous souhaitons trouver chez notre Gestionnaire ADV:
Une aptitude inégalée à la négociation et à la communication, pour créer des liens solides avec nos clients.

Une capacité d'analyse aiguisée, pour anticiper les besoins comme un devin gastronome.

De l'autonomie et une organisation millimétrée, car chez JapCook, chaque note compte.

Une énergie débordante pour travailler en équipe, car notre force réside dans notre esprit collaboratif.

Une maîtrise de l'anglais peut être pas au niveau de Shakespeare, mais suffisant pour briser les barrières linguistiques.

Si vous connaissez aussi SAGE, c'est le détail qui fera la différence, comme un grain de wasabi qui réveille les papilles.Les avantages gourmands qui vous attendent chez JapCook:
En intégrant notre équipe passionnée, vous aurez l'opportunité de goûter à de délicieux avantages Voici notre menu spécial pour vous:
Un CDI, pour savourer une stabilité professionnelle.

Un environnement de travail dynamique avec notre équipe de 15 personnes, basée en région parisienne.

Des avantages classiques qui donnent le sourire, comme une mutuelle et une participation aux frais de transport.

Un accès en libre-service à nos produits délicieux, pour vous régaler à volonté.

Une cuisine équipée et une salle de réunion moderne, pour des moments conviviaux et créatifs entre collègues.

Des événements festifs organisés chaque année, pour célébrer ensemble nos réussites.

Et bien sûr, des pots joyeux pour célébrer les anniversaires, car chaque bougie compte.

Postulez dès maintenant et faites-nous saliver

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Administration des ventes: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel