Employe Administratif

il y a 7 heures

VitrysurSeine, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recherche pour sa filiale TRANSPORT de Vitry sur Seine (94), un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT h/f

**Votre rôle ?**

Sous la responsabilité de la Responsable Service Client, vous êtes au cœur de l'exploitation et un acteur incontournable de l'organisation. Vous contribuez à la réalisation des objectifs de la filiale en participant au maintien de la qualité de service et à la diminution des coûts de non qualité dans le respect de la réglementation, des procédures groupe et de la politique définie par le directeur de la filiale. Vous êtes l'interface avec l'environnement externe de l'entreprise et devez travailler en étroite collaboration avec les différents services de la filiale.

En qualité de Gestionnaire, vous:

- Prendre en compte et répondre aux demandes de nos clients.
- Coopérer au quotidien avec les différents services du site (service client, quai...).
- Participer à la gestion administrative des tournées
- Veiller au traitement des réclamations, des incidents et des litiges, dans le respect des délais fixés par la direction
- Veiller au respect des procédures et des engagements contractuels.
- Instruire et traiter les dossiers pouvant entraîner un litige
- Recueillir et traiter les anomalies constatées avec les clients
- Informer les clients expéditeurs des anomalies
- Traiter les dossier litiges en SIL
- Gérer les demandes d’avoirs
- Constituer des dossiers clients pour les visites

**Nos avantages**
- Rémunération sur 13 mois
- Mutuelle / Prévoyance
- Intéressement / Participation

**Votre profil ?**

Doté d’un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu pour votre engagement et votre rigueur dans votre travail. L’esprit d’équipe, le sens des responsabilités et l’adaptabilité sont également des qualités attendues pour réussir sur ce poste.

Vous êtes force de proposition, organisé et réactif, vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le pack office.
- Une expérience en gestion de clientèle est indispensable._
- Prise de poste à 08h00_

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines

    Vitry-sur-Seine, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps plein

    Vous assurez des tâches de nature administrative, tri, classement, archivage, numérisation, suivi des plannings et agendas. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des personnes accueillies et correspondants des services. Vous participez à la mise en œuvre des outils déclinés par l’équipe. Vous réceptionnez, traitez et diffusez...

  • Assistante Administrative

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, France Réseau Alliance Temps plein

    **votre Agence ALLIANCE INTERIM recherche sur Vitry sur seine, recherche une assistante administrative H/F** **Les missions principales sont les suivantes**: - Création de feuilles de tournées - inscription des interventions sur le logiciel de la ville - Transmission d'info aux agents **Profil recherché sur ce poste**: Expérience souhaite dans...

  • Employé Administratif

    il y a 2 jours

    La Seyne-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise seynoise recherche un(e) employé(e) administratif(ve) pour un CDD à temps complet d'environ 3 mois. La personne doit avoir une bonne capacité de travail, être rigoureuse et organisée. Le poste est à pourvoir immédiatement. Salaire au SMIC avec prime éventuelle en fin de contrat. - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Unik and Co Temps plein

    Unik&Co recrute pour un acteur de la grande distribution, un employé administratif (h/f) dans le cadre d'une mission d'intérim d'1 mois. Vos missions principales sur le poste: - Assurer et fiabiliser la réception et la distribution du courrier de l’entreprise - Assurer la sécurité et l’archivage des factures fabricants et des contrats - Préparer...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Ambassade de Jordanie Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un(e) Employé Administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste implique d'apporter un soutien administratif essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations de bureau. Lie de post: Ambassade de Jordanie en France - 80 bd Maurice Barrès 92200 Neuilly-sur-Seine **Responsabilités**: - Assister dans la...

  • Employé Administratif

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Ambassade de Jordanie Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un(e) Employé Administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste implique d'apporter un soutien administratif essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations de bureau. Lie de post: Ambassade de Jordanie en France - 80 bd Maurice Barrès 92200 Neuilly-sur-Seine **Responsabilités**: - Assister dans la...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Ambassade de Jordanie Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un(e) Employé Administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste implique d'apporter un soutien administratif essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations de bureau. Lie de post: Ambassade de Jordanie en France - 80 bd Maurice Barrès 92200 Neuilly-sur-Seine **Responsabilités**: - Assister dans la...

  • Stage Assistant Administratif

    il y a 5 jours

    Vitry-sur-Seine, France Atalian Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Dans le cadre du recrutement d’un(e) Assistant(e) administratif H/F en stage, vous assisterez l'équipe RH dans ses activités quotidiennes. - Rédiger des documents contractuels (avenants, contrats de travail, conventions tripartites, attestations) - Assurer la gestion administrative (création et mise à jour des...

  • Employé administratif H/F

    il y a 8 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AMBASSADE DE JORDANIE Temps plein

    Job SummaryNous recherchons un(e) Employé Administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste implique d'apporter un soutien administratif essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations de bureau.Lie de post: Ambassade de Jordanie en France - 80 bd Maurice Barrès 92200 Neuilly-sur-SeineResponsabilités- Assister dans la gestion des...

  • Employé(E) Administratif Chargé(E) de

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France Ambassade de Jordanie Temps plein

    Nous recherchons un(e) Employé(e) administratif(ve) chargé(e) de communication et de Presse pour rejoindre notre équipe. Expérience: - Une expérience préalable dans le domaine de la communication et de la presse est préférée mais un(e) employé(e) junior est accepté(e). - Une maîtrise solide du français et de l'anglais est obligatoire, l'arabe...