Vendeur/vendeuse Conseil Polyvalent(E)

**Rejoignez nous & venez relever un nouveau challenge?**

**Vous êtes passionné(e) par le commerce, la relation client, le métier du second œuvre** **(Peinture, revêtement de sols,...) et les tendances déco de demain?**

Société familiale créée en 1957, Solmur compte aujourd’hui 22 points de vente répartis sur toute la Normandie et la Bretagne. Toujours à l’avant garde des besoins de nos clients et de l’évolution du Marché, nous puisons notre force dans nos valeurs d’accueil, de service et d’expertise. Nos 170 collaborateurs se mobilisent pour apporter des solutions à chaque projet de création ou de rénovation : particuliers et professionnels, nous les accompagnons jour après jour avec plus de 65 000 références produits.

En 2011, Solmur prend une nouvelle dimension en s’alliant avec son confrère Grassin Décors pour créer DECOR ALLIANCE, qui devient le premier distributeur français indépendant de peinture et produits de décoration. Cette union permet de mutualiser les forces et les énergies pour proposer à nos clients l’offre la plus large du marché et une présence accrue sur le terrain : Nous comptons aujourd’hui 42 agences sur tout le quart Nord-Ouest de la France et 350 collaborateurs passionnés.
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**Rejoignez nous et intégrez notre équipe à Alençon**

**Vous êtes chargé(e) de l’accueil, du conseil et de la vente de nos produits de décoration auprès de notre clientèle.**

**Vous assurez aussi au quotidien les relations avec les clients et apportez un appui opérationnel, commercial et administratif aux Technico-commerciaux et aux services internes.**

**Vous gérez toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.**

Vos missions s'articuleront autour de **3 axes**:
**Commerce**:

- Accueillir notre clientèle: particulier et professionnels;
- Partager votre passion du métier, des produits et des tendances déco de demain;
- Développer une relation de qualité et fidélité avec nos clients pour leur apporter la meilleure réponse à leur besoin ;
- Concrétiser vos ventes afin de contribuer à la performance de l'agence;
- Participer à la tenue de l'agence et aux animations commerciales (attractivité du showroom, espace pro, vitrine, instant technique, after work etc.)

**Administration des ventes & Assistanat commercial**:

- Secrétariat commercial : téléphone, mails, courriers,
- Support commercial à la vente: Gestion des ventes, devis, offre de prix, délais de livraison, achats, gestion des réclamations clients, etc.
- Soutien administratif aux technico-commerciaux: Créer, ouvrir, mettre à jour, clôturer les comptes clients : propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents, livraison et facturation, etc
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle.

**Logistique commerciale**:

- Préparer & garantir la qualité des commandes préparées ;
- Réceptionner les marchandises;
- Contribuer à la fiabilité des stocks & la gestion des collections;
- Participer aux inventaires tournants.

Ce poste, au contact de notre clientèle de particuliers et professionnels se veut polyvalent.

**Passionné(e) par le commerce, le métier du second œuvre et ses évolutions, vous diffusez et faite appliquer les recommandations stratégiques des familles de produits commercialisés. Enthousiaste et force de propositions, vous apportez vos connaissances, expériences et vision des choses pour atteindre les objectifs de croissance.**

**Professionnel(le) et animé(e) par le goût des défis, vous participez à la mise en œuvre des plans d’actions marketing des familles de produits commercialisés. Vous êtes en veille permanente pour remonter au chef marché et à votre Direction commerciale les différentes attentes des consommateurs et de notre force de vente.**

**Vous êtes une personne de terrain En collaboration avec nos chefs marché, les équipes internes, fournisseurs, clients etc, vous participez aux plans merchandising des familles de produits commercialisés.**

**Nos équipes showroom, pro & terrain comptent sur vous et sur votre expertise pour faire rayonner l’agence.**
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**Votre Profil**:
Ce sont avant tout votre écoute et vos valeurs.

Dynamisme, rigueur et passion seront des qualités que nous apprécierons pour ce poste. Autonome et pragmatique, vous recherchez un poste en contact avec la clientèle. Votre êtes réactif(ve) et organisé(e).

De formation commerciale, vous êtes doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, vous avez le sens du service client et faites preuve de conviction auprès de nos clients. Afin de toujours satisfaire notre clientèle, vous possédez idéalement des connaissances sur les produits commercialisés. Vous ne connaissez pas nos produits? Nous saurons vous former

Une expérience de deux ans minimum dans une fonction commerciale itinérante ou sédentaire ou en admi