Alternance 2025/2026 Licence/bachelor/but Banque-assurance

**Qui sommes-nous ?***:
Bienvenue au Crédit Mutuel Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel **M**aine-**A**njou, **B**asse-**N**ormandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1600 collaborateurs et 900 administrateurs.

Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe en ayant l’autonomie d’une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler en équipe et dans la convivialité. **Rejoignez nous pour exercer un métier de conseil ou d’expertise et construire votre projet professionnel au sein d’une banque innovante, coopérative.**

**Pourquoi nous recrutons ?***:
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Notre politique RH nous amène à accompagner les étudiants dans l'élaboration de leur projet professionnel et leur acquisition de compétences professionnelles. **Chaque année nous recrutons environ 70 alternants avec un objectif d'embauche en CDI à l'issue.**

**Vos missions***:
Vous souhaitez découvrir le secteur bancaire, développer vos compétences et bâtir un projet professionnel solide ?

Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie vous propose d’intégrer son réseau en alternance pour une formation Bac +3 minimum. Pour cela, nous vous recommandons de vous inscrire en priorité auprès de nos écoles partenaires implantées sur notre territoire : UCO Laval, IUT Le Mans, IAE Caen (Antenne CHERBOURG), ESB Rennes, ESA Angers, et la CCI du Mans.

**Ce que vous allez faire au quotidien**:
Nous avons à cœur d’accompagner nos alternant-es pour garantir une formation de qualité. C’est pourquoi, vous intégrerez une équipe investie, vous évoluerez dans un environnement stimulant soutenu-e par un tuteur expérimenté. Vous serez amené-e à assumer progressivement des missions similaires à celles d’un conseiller clientèle, parmi lesquelles:

- **Accueil des clients et gestion des opérations courantes**: vous serez chargé-e de l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, du traitement des opérations bancaires courantes (virements, dépôts, retraits) et participerez à diverses tâches du Back-Office.
- **Participation aux actions commerciales**: vous contribuerez à cibler les clients à potentiel, participerez aux actions de prospection, et assisterez aux entretiens clients avec un conseiller, d’abord en observation, puis accompagné(e) jusqu’à l’autonomie.
- **Accompagnement des clients dans leurs projets**: vous participerez à la préparation et au suivi des entretiens, assurant une relation de proximité et de confiance avec nos clients.

**Ce que vous allez vivre chez nous***:
Le Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau. Concrètement, au Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:

- d'un 13ème mois,
- Jusqu'à 2.8 mois d'Intéressement et de Participation,
- de 11 jours de RTT/an
- d'un accès à une politique sociale renforcée (Mutuelle et Prévoyance)
- des tickets restaurants ou l'accès au restaurant d'entreprise
- des actions de formation pour nos collaborateurs
- des conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

**Ce que nous allons aimer chez vous***:
Doté-e d’une excellente écoute, vous serez réactif-ve, dynamique, et ferez preuve de rigueur et d’organisation dans votre travail.

Votre sens des responsabilités et votre gout du challenge vous permettrons de participer activement à la vie de la caisse comme l’ensemble de nos collaborateurs.

**Informations complémentaires***:
**Processus de sélection**:
**Votre intégration**:

- Type de contrat
- Alternance_ (12 mois)_
- Statut
- Métier
- Relation client_
- Localisation
- PONTORSON (50)_
- Niveau d études
- BAC validé, BAC + 2 validé_
- Niveau d expérience
- Salaire
- 16-18 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)_
- Date de publication
- 10/03/2025_
- Date de prise de poste
- Référence
- A070131_