Monteur Vidéo Et Infographiste

Description du poste

**Filière métier**:

- Support client

**Intitulé du poste**:

- Monteur vidéo et infographiste F/H/NB

**Type contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Description de la mission**:
**CDD 6 mois, date de prise de poste flexible**

Vous rejoignez le service
- **Customer Care**, au cœur de l’expérience client.
- Dans une optique d’amélioration continue des outils mis à disposition pour nos clients, vous intervenez au sein de l’équipe
- ** Solutions et Performance**, et intégrez plus précisément le
- **Pôle Self Care**. L’objectif de ce pôle est de proposer aux clients des outils adéquats, intuitifs et performants afin de leur permettre de répondre par eux-mêmes à certaines problématiques liées à l’utilisation courante de nos logiciels.

En tant que Monteur vidéo et infographiste, vous:

- **
Produisez du contenu visuel à destination de nos clients** afin de les accompagner dans leur utilisation de nos produits (infographies, tutoriels, vidéos, newsletter )
- Interagissez avec de nombreux interlocuteurs Cegid (Customer Care et équipes techniques) afin de** comprendre et d’analyser les besoins des clients,**:

- ** Synthétisez** ces besoins clients afin de rendre vos productions visuelles **accessibles et percutantes** pour le client,
- ** Assurez une veille technologique** pour comprendre les attentes des clients en termes d’accompagnement à l’utilisation des produits.

**Profil**:

- Vous avez une première expérience en infographie et montage vidéo (stage et alternance compris), **et maîtrisez Canva**:

- Vous êtes curieux, et avez de bonnes capacités **d’analyse et de synthèse,**:

- Vous avez un** esprit collaboratif** et n’hésitez pas à aller spontanément échanger avec des interlocuteurs multiples,
- Vous êtes exigeant dans la réalisation de vos productions visuelles, un niveau élevé de qualité est attendu,
- La connaissance d’HTML est un très bon atout.

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre sens du service client qui feront la différence.

**Avantages**:

- Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël
- Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles.
- De nombreuses possibilités d’évolutions et de plans d’accompagnement internes.

**Notre processus de recrutement**:

- L’équipe Talent Acquisition s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide:

- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid.

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:

- Lyon

Informations générales

**A propos de nous**:
Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre