Responsable Crédits Clients

**Qui sommes-nous ?**

**Tereos**figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l’alcool et de l’amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l’entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu’acteur responsable.

Groupe coopératif, Tereos rassemble **11 200 associés** **coopérateurs**et dispose d’un savoir-faire reconnu dans la transformation de la betterave, de la canne, des céréales, de la luzerne et de la pomme de terre. Grâce à ses **43 sites industriels**, une **implantation**dans **15 pays** et l’engagement de ses 15 800 collaborateurs, Tereos accompagne ses clients au plus près de leurs marchés avec une gamme de produits large et complémentaire. En 2023/2024, Tereos a réalisé un **chiffre d’affaires de 7,14 milliards d’euros.**

**Contrat**: CDI

**Localisation du poste**: 1 RUE CLAUDE BERNARD, METRONOM, Lille, Nord, 59000, FRA

**Vos missions**:
Intégré(e) au sein du Centre de Services Partagés de Tereos, vous aurez **la responsabilité de la gestion de la Comptabilité Clients**. A ce titre, nous recherchons **une personne curieuse, orientée résultats avec un excellent sens du leadership.**

**Au quotidien**:

- Manager une équipe de 20 personnes avec l’aide de 2 référents encadrants. Vous animerez leur performance, la définition des objectifs et veillerez à leur développement.
- Superviser l’ensemble des opérations comptables liées aux clients : enregistrement des factures, suivi des paiements, gestion des créances clients et suivi des encaissements.
- Fournir et analyser des rapports réguliers à la direction sur l’état des créances, les actions de recouvrement et les performances financières des comptes clients.
- Contribuer à l’optimisation et à la digitalisation des processus et des outils de gestion financière afin d'améliorer la performance.

A ce titre, vous superviserez les opérations suivantes:
**Credit Management**:

- Élaborer et mettre en place une politique de gestion du risque clients en collaboration avec les équipes commerciales et juridiques sous couverture d’assurance-crédit.
- Analyser la solvabilité des clients et déterminer les limites de crédit en fonction de critères financiers et commerciaux.
- Gérer les comptes clients à risque et définir des actions correctives pour minimiser l’exposition au risque.
- Suivre les indicateurs de performance en matière de crédit et proposer des actions pour améliorer la gestion du risque. Négocier les contrats d’assurance-crédit en lien avec le courtier
- **Recouvrement**:

- Superviser les processus de recouvrement des créances clients en assurant une relance efficace et une gestion proactive des retards de paiement à l’aide de l’outil CashNow.
- Superviser les litiges clients en collaboration avec le service client et proposer des solutions amiables pour leur résolution.

**Facturation et Encaissement**:

- Garantir la facturation des services/produits dans le respect des délais et la conformité des documents émis.
- Superviser l’optimisation des encaissements.
- Analyser les tendances de paiement et mettre en place des actions pour réduire les délais d’encaissement.

**Votre profil**:

- Master dans le domaine de la Finance ou Commerce
- Expérience confirmée en gestion de crédit et en comptabilité clients
- Expérience significative en management d'équipe
- Connaissance de SAP et une bonne maitrise O365 vous aideront au quotidien
- Connaissance approfondie des politiques de crédit et des assurances crédit
- Une expérience dans un groupe industriel sera un atout
- Maîtrise de l’anglais
- Leadership, sens du service client, orienté résultats

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Rejoindre Tereos, c’est se donner l’opportunité de se développer au sein d’un Groupe coopératif leader sur ses marchés. _
- C’est aussi la possibilité d’entreprendre dans un environnement collaboratif et porteur de sens afin de relever les défis de demain en matière d’alimentation, d’énergie et de santé par la valorisation des matières premières végétales. _
- Nous veillons à l’épanouissement personnel et collectif au travers de nos initiatives pour favoriser la qualité de vie au travail et l’équilibre de vie personnelle et professionnelle. Convaincus de la richesse de la diversité, composante essentielle à notre croissance, nous sommes engagés pour la parité et le développement d’une culture d’entreprise inclusive où chacun peut apporter son authenticité et ses particularités au travail.