Cdd - Assistant E-commerce - (H/F)

il y a 6 jours

Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

**09.09.2024**

CDD - ASSISTANT E-COMMERCE - H/F

Type de contrat : CDD

Pays/Région : France

Ville : PARIS, Île-de-France

Travail : Digital

Expérience : Débutants acceptés

Société : HERMES SELLIER

***

Description du poste

Au sein de l'organigramme de la filiale Hermès Distribution France, vous travaillez au sein du pôle e-commerce et Centre relation Client. Le service se développe actuellement sur l’accompagnement de nos clients sur le site e-commerce France.

**Dimensions **:Le Centre Relation Clients/Hermès.fr s’occupe des lignes téléphoniques pour nos succursales et concessionnaires en France.

**Missions**:
Validation des commandes e-commerce : Valider toutes les commandes passées sur le site e-commerce France. Analyse de l’historique client, vérification des données bancaires et des moyens de paiement. S’assurer des informations de livraison, et transmission des demandes clients à l’équipe logistique.

Gestion des retours clients : Après validation des retours, vous aurez en charge les commandes échanges. Vous pourrez être amenés à contacter les clients pour procéder aux retours.

Développement du service : être moteur sur l’amélioration du parcours client sur le site e-commerce. Veiller à la satisfaction client en assurant la rapidité du traitement des commandes. Assurer le lien avec l’équipe du Centre Relation Client en cas de nécessité.

**Compétences requises**:
Esprit d'équipe - Rigueur et sens de l’organisation - culture digitale - curiosité de l'environnement du luxe et de la Relation client - sens du service - Bonne maîtrise de l’anglais - faculté d’adaptation - Réactivité - Autonomie dans le travail - Aisance digitale primordiale pour manipuler les outils bureautiques (Cegid, Magento, Ayden ) Sens de l’analyse

Disponibilité du lundi au samedi (avec 1j de récupération en semaine)

  • Cdd - Assistant E-commerce - (H/F)

    il y a 6 jours

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **09.09.2024** CDD - ASSISTANT E-COMMERCE - H/F Contract type: Temporary Country/Region: France City: PARIS, Île-de-France Job: Digital Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description Au sein de l'organigramme de la filiale Hermès Distribution France, vous travaillez au sein du pôle e-commerce et Centre relation...

  • Assistante Commerciale

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France E H C Temps plein

    **Votre Mission**: Missions principales: En tant qu'Assistante Commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec un Sales Manager et serez un soutien clé dans la gestion de nos relations avec les fournisseurs internationaux. Vos missions seront les suivantes: - Assister le Sales Manager dans le suivi des dossiers clients et partenaires. -...

  • Assistant(E) E-commerce

    il y a 1 semaine

    Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Assistant(e) E-commerce**: **_1 ou 2 ans alternance_**: La Direction Commerciale et Marketing d'Europcar France est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour assister le Responsable E-commerce dans l'exécution des projets et missions impactant la gestion du site Web. Rattaché(e) au Responsable E-commerce & Partenariats, il/elle assurera les missions...

  • Assistant(E) E-commerce

    il y a 6 jours

    Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Assistant(e) E-commerce**: **_1 ou 2 ans alternance_**: La Direction Commerciale et Marketing d'Europcar France est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour assister le Responsable E-commerce dans l'exécution des projets et missions impactant la gestion du site Web. Rattaché(e) au Responsable E-commerce & Partenariats, il/elle assurera les missions...

  • Assistant(e) Commercial(e) Grands-Comptes en CDD H/F

    il y a 7 heures

    Paris, France KOMET FRANCE Temps plein

    Offre n° 201NTVY Assistant(e) Commercial(e) Grands-Comptes en CDD H/F (H/F) Assistant(e) Commercial(e) Grands-Comptes en CDD H/F (H/F) 75 - PARIS 17 Qui sommes-nous ? Créée en 1923 et présente en France depuis 1977, Komet est une entreprise familiale d'une centaine de collaborateurs et filiale d'un groupe allemand. Spécialisé dans l'univers du...

  • Assistant QA

    il y a 2 semaines

    Paris, France FRANCOISE SAGET Temps plein

    Offre de Stage : Assistant(e) QA & Recette E-commerce (H/F) Lieu : Paris (75)⏳ Durée : 2 mois Disponibilité : Immédiate / Dès que possible À propos de Françoise SagetRejoignez une marque emblématique du linge de maison !Depuis plus de 40 ans, Françoise Saget sublime le quotidien de ses clients avec des créations originales.Dans le cadre de...

  • Cdd - Assistant(E) Administrative (F/H)

    il y a 5 jours

    Paris, France Le bon marché Temps plein

    **CDD - Assistant(e) Administrative F/H** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDD**Durée** Plein Temps**Filière** Supports Vente- Publié il y a 1 jour- Référence : LBM02184**Description du poste**: Rattaché(e) au Directeur Travaux, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) F/H en CDD. Dans ce cadre, vous serez chargé(e) de: - Faire le...

  • Gestionnaire Adv E-commerce

    il y a 1 semaine

    Paris, France Side Temps plein

    Chez Side, nous avons le plaisir de vous présenter cette **opportunité en CDD pour un de nos clients !** **GESTIONNAIRE ADV E-COMMERCE (F/H) - CDD** Rejoignez une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans la distribution de têxtile pour enfants sous licences prestigieuses (Nike, Levi’s, Converse, Jordan, Lacoste). Avec plus de 500...

  • Stage Assistant E-Commerce

    il y a 4 jours

    Paris, France SCHIAPARELLI Temps plein

    OverviewAvec son imagination créative, Elsa Schiaparelli a su insuffler à la mode du 20eme siècle un esprit et une vision révolutionnaires en revisitant la Haute Couture, les accessoires, les vêtements de sport comme les Parfums.Ses collaborations légendaires avec des artistes comme Dali, Cocteau, Man Ray ou Giacometti l’ont inscrite dans un...

  • Assistant(E) E-commerce

    il y a 2 jours

    Paris 14e, France MY JOLIE CANDLE Temps plein

    Digital native Vertical Brand, My Jolie candle se développe sur le marché des bougies parfumées en France depuis 8 ans avec une innovation forte à l’origine : cacher un bijou dans la cire de chaque bougie. My Jolie candle se diversifie et se positionne aujourd’hui comme un des acteurs les plus innovants sur le marché des senteurs avec un fort...