Assistant SAV

il y a 4 jours

Nantes, France SERVICES ENERGIES Temps plein

Notre société de 20 salariés, spécialisée dans l'entretien et le dépannage d'appareil à gaz, Pompe à chaleur.. recherche un(e) secrétaire administrative(f)/commercial(e) pour faire face à un accroissement de l'activité. Vous avez un rôle clé : vous devrez gérer le planning d'interventions de 15 techniciens,suivi et traitement des dossiers clients (les factures et les devis, les relances des impayés). Le téléphone est votre allié, vous devrez répondre à environ 80 appels par jour l'hiver. Vous ferez aussi de la relance téléphonique. Notre souci est la satisfaction client, vous devez donc être à l'écoute de nos clients et leur assurer une prise en charge efficace. Nous travaillons essentiellement avec du client particulier, vous devrez donc être patiente face à leurs demandes et leurs exigences. Votre poste est complet et est essentiel. De vous dépend l'organisation de la société, et sa rentabilité.
- Souriante, Polyvalence, Sens du relationnel et du travail en équipe
- Aisance relationnelle et sens de la confidentialité
- Sens de l'organisation, d'initiative et de rigueur
- Capacités d'adaptation, de réactivité et de gestion des priorités
- Vous devrez jongler entre différentes tâches, suivants l’urgence et serez donc coupé régulièrement dans votre travail. Vous devez être capable de faire 2 CHOSES EN MEME TEMPS (exemple répondre au téléphone et envoyer un skype en même temps)

Vous travaillerez 37,50 heures du Lundi au vendredi de la façon suivante:
Lundi et mardi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 Mercredi, jeudi, vendredi de 08h30-12h et de 13h30 à 17h30

Une expérience dans le SAV ou dans le secrétariat d'une entreprise artisanale est très fortement recommandée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 37.5 par semaine

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- accueil téléphonique: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours

    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: BEDEE Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: VERRIERES EN ANJOU Temps de travail: Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE Cholet recrute pour son client de la Région de Beaupréau-en-Mauges (49), un Assistant Administratif SAV H/F en CDI. A quoi ressemble votre entreprise ? Une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de systèmes d'extraction Au sein du service après-vente, vous avez pour missions: - Assurer l’expédition des pièces détachées...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours

    Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. **Nous...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Nantes, France CAPA Intérim Temps plein

    **Description du poste et Missions**: GROUPCAPA Nantes recherche pour son client spécialisé en véhicules de loisirs un assistant SAV (H/F). Les missions de votre futur poste seront les suivantes: - Répondre au téléphone et mails - Demande de DRG - Suivi des DRG (acceptation, facturation et paiement) - Refacturation aux constructeurs - Clôture des OR...

  • Assistant SAV Transport

    il y a 1 semaine

    Nantes, France BIODIS Temps plein

    **L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et...

  • Assistant Sav/adv

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ACTUAL MACHECOUL Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise novatrice et stimulante Votre agence Actual Machecoul recherche pour l'un de ses clients un ou une Assistant(e) ADV en CDI ! **Vous aurez en charge**: - La gestion des commandes (clients et fournisseurs) - Le service client (SAV, gestion des litiges) - Le community...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Nantes, France GroupCapa Nantes Temps plein

    GROUPCAPA Nantes recherche pour son client spécialisé en véhicules de loisirs un assistant SAV (H/F). Les missions de votre futur poste seront les suivantes: - Répondre au téléphone et mails - Demande de DRG - Suivi des DRG (acceptation, facturation et paiement) - Refacturation aux constructeurs - Clôture des OR pour débit des pièces - Suivi et...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 4 jours

    Nantes, France ATOUTS RECRUTEMENT Temps plein

    **ATOUTS** Association partenaire des entreprises, nous avons pour ambition de stabiliser votre parcours professionnel en vous proposant des contrats longue durée en temps partagé. ATOUTS c’est aussi un cabinet de recrutement et une agence d’Intérim ! CDI, CDD, IntérimVous cherchez un poste, nous avons la solution ! **VOS MISSIONS** Nous...

  • Assistant Administratif SAV Bilingue

    il y a 2 semaines

    Nantes, France MORILLON Temps plein

    MORILLON SAS, acteur mondial reconnu dans la conception et la fabrication de systèmes d’extraction de silos et de vis balayeuses pour céréales, graines oléagineuses et pellets ! Dans le cadre du développement de notre service après-vente, nous recherchons un assistant administratif SAV (H/F). Vos principales missions: Assurer l’expédition des...