Responsable Adjoint Billetterie/ Boutique

il y a 3 jours


SaintOurs, France SARL VOLCAN DE LEMPTEGY Temps plein

Le Volcan de Lemptégy, depuis 1992 permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l’intérieur d’un volcan. Chaque année, 194 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique, attractions ludiques et hébergements. Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, situé à 15 minutes de Clermont Ferrand en plein cœur du territoire UNESCO et Grand Site de France recherche un responsable adjoint billetterie/ boutique pour compléter son équipe.

**Missions principales**:
1. Accueil et information des visiteurs:

- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs ;
- Renseigner sur les tarifs, horaires, prestations et services proposés ;
- Fournir des informations touristiques complémentaires sur le site et ses environs ;
- Assurer une gestion fluide des flux de visiteurs.

2. Gestion de la billetterie:

- Vendre les billets d’entrée ;
- Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques, etc.) ;
- Clôturer la caisse en fin de journée et signaler toute anomalie ;
- Éditer et contrôler les tickets d’entrée ;
- Gérer et facturer les réservations de groupes ou individuels.

3. Vente en boutique:

- Conseiller et orienter les clients sur les produits en vente (souvenirs, produits locaux, livres, etc.) ;
- Encaisser les achats et assurer une tenue rigoureuse de la caisse ;
- Gérer le stock, effectuer les réassorts et la mise en rayon des produits ;
- Veiller à la bonne présentation et l’attractivité de la boutique.

4. Contribution au bon fonctionnement du site:

- Veiller à la propreté et au bon état des espaces d’accueil et de vente ;
- Respecter les procédures de sécurité et d’évacuation ;
- Collaborer avec les autres services (guides, maintenance, direction) ;
- Fermeture des bâtiments.

5. Management et organisation:

- Remplacer la responsable en cas d’absence (repos hebdomadaires et congé) ;
- Encadrer, former l’équipe d’accueil et de vente boutique et répartir les tâches ;
- Faire un reporting journalier à la direction ;
- Veiller au respect des procédures internes.

**Profil/qualités**:

- Sens du service et de l’accueil ;
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion de caisse ;
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress en période d’affluence ;
- Bonne présentation et aisance relationnelle ;
- Être dynamique, souriant, organisé, rigoureux et enthousiaste.

**Niveau requis**:

- Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Pro en Tourisme / Vente / Commerce ;
- Première expérience dans un métier d'accueil ou de vente souhaitée ;
- Anglais indispensable.

**Type de contrat**: CDI à pourvoir dès le 24/03/2025.

**Durée hebdomadaire** **de travail** : 35 heures en modulation du temps de travail réparties sur 5 jours (incluant week-end et jours fériés). Travail en journée et soirée certains jours d’été (nocturnes).

**Rémunération**: 2250 € bruts mensuels + mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%.

**Véhicule indispensable pour se rendre sur le lieu de travail**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 250,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/03/2025



  • Mont-Saint-Martin, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable Adjoint Boutique, votre objectif est d'accompagner, motiver et fédérer votre équipe au quotidien, tout en assurant la meilleure expérience à nos clients en boutique.A ce titre, vos missions consistent à : Montrer l'exemple à votre équipe en garantissant une tenue parfaite de la boutique, Développer les indicateurs...


  • Saint-Grégoire, France mateam Vendeurs Temps plein

    Nombre de postes :1Métier :Responsable de boutique adjoint F / HContexte :Magasin de modeMissions :Assurer l'expérience clientDévelopper la performance du magasinAdapter les plans d’actionsAnimer l'équipe au quotidienAssurer un rôle de relais managérialCréer une relation de confiance avec l'équipeDévelopper les compétences des...


  • Mont-Saint-Martin, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable Adjoint Boutique, votre objectif est d'accompagner, motiver et fédérer votre équipe au quotidien, tout en assurant la meilleure expérience à nos clients en boutique. A ce titre, vos missions consistent à : * Montrer l'exemple à votre équipe en garantissant une tenue parfaite de la boutique, * Développer les indicateurs...


  • Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

    AROMA-ZONE,Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de...


  • Saint-Herblain, France Aroma Zone Temps plein

    Une entreprise de bien-être recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique pour piloter les activités de sa boutique à Saint-Herblain. Le candidat devra assurer la satisfaction client, gérer l'équipe en l'absence du Responsable, et veiller à l'organisation de la boutique. Une formation commerciale et une expérience en boutique sont requises, ainsi...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 2 semaines


    Bd Salvador Allende, Saint-Herblain, France Aroma-Zone Temps plein

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et...


  • Bd Salvador Allende, Saint-Herblain, France Aroma-Zone Temps plein

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et...


  • Centre Commercial Cap , Av. Eugène Donadeï, Saint-Laurent-du-Var, France Aroma-Zone Temps plein

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et...


  • Saint-Herblain, France Aroma-Zone Temps plein

    Adjoint Responsable Boutique (F/H) – CDD Aroma-Zone Saint-Herblain, Pays de la Loire, France AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, _Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa...