Gestionnaire Support Applicatifs

Gestionnaire de support applicatifs (CDI).

Localisation : Isneauville (76)

Fourchette de salaire : Entre 21 et 23 K €[AC1]

Télétravail : 2,5 jours par semaine

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).

Télétravail : 2,5 jours par semaine

L’**IT **chez ARTEMYS NORMANDIE combine **la technologie** et **l’humain** Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les **clés de notre réussite**.

**Alors, vous nous rejoignez ?**

De belles missions vous attendent au sein de notre agence à Isneauville dans un environnement applicatif riche:
Vous serez intégré au sein d’une équipe de 3 personnes au sein de notre centre de services:

- Prendre en charge le support applicatif sur les logiciels SIRH (recrutement, formation, suivi des compétences, signatures électroniques,
- Prendre en charge les demandes du client remontés par mail ou téléphone, dans le respect du contrat de service et des process internes,
- Savoir analyser par téléphone ou via un outil de prise en main à distance, les problèmes fonctionnels rencontrés autour des logiciels,
- Dépanner et/ou proposer des solutions et conseils aux utilisateurs et les accompagner dans la mise en place,
- Participer à l’amélioration du support via des réunions clients,
- Être force de proposition pour étendre le périmètre du support et améliorer sa qualité.

Vous avez idéalement une **expérience** dans le domaine du support applicatif,

Vous avez des **connaissances **sur les outils bureautiques notamment Word et Exel,

Vous avez des **capacités **d’analyses et rédactionnelles ?

Vous avez un **super** **état d’esprit** et êtes **ultra motivé.e**

**Vous vous reconnaissez ? **Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre

Que vous soyez **diplômé.e **ou **autodidacte**, chez **ARTEMYS**, nous recherchons avant tout des **personnalITés passionnées...**

Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend:

- Un **premier échange** pour faire connaissance avec Maeva
- Un **entretien RH** avec Severine ou Maeva
- Un **entretien technique** avec votre futur manager
- Une **proposition salariale**

Sans oublier les petits plus:

- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Possibilités d’évolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...

Alors, ça vous tente ?

C’est parti **Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 21 000,00€ à 23 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail