Conseiller/ère Service Après-vente Volkswagen
il y a 2 jours
Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.
42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des valeurs fortes et partagées par nos 1600 collaborateurs **:humilité, esprit d'équipe, confiance, agilité, plaisir**.
**JRA** s'engage en faveur de la non-discrimination, l’inclusion des personnes en situation de handicap, l’égalité femmes-hommes, la mixité sociale et l'emploi des seniors.
**C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ?**
En devenant** Conseiller/ère Service JRA, **vous intégrez notre entreprise familiale pour** **valoriser de l'image de l'entreprise et de la marque en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablir les devis de réparation et suivre des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’ensemble des services de l’entreprise
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Bref, pour assurer le lien entre l’atelier et nos clients.
David, votre responsable, sera ravi de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre intégration dans la concession **VOLKSWAGEN** à Mouilleron-le-Captif et tout sera fait pour vous donner les moyens de réussir
**On a prévu quoi pour vous ?**
- Une mutuelle d’entreprise avantageuse
- Une Carte Déjeuner pour vous
- Une prime pour chacun(e) de vos ami(e)s que vous nous présentez et qu’on engage
- Des perspectives de mobilité interne au sein de notre entreprise familiale
- Beaucoup de bonne humeur dans nos concessions car elles sont à taille humaine
Pour devenir** un(e) vrai(e) JRA, **il faut être**:
accueillant(e) et souriant(e)
sympathique et enthousiaste
dynamique et volontaire
et doté(e) d’un bon esprit d’équipe
**Et si vous avez**:
- Une formation de niveau Bac+2 ou équivalent, dans le commerce ou dans la mécanique automobile
- Une première expérience dans ce poste
- Des connaissances dans le domaine de l’après-vente automobile
- Une bonne maitrise des outils informatiques/Bureautique
- Le permis B
Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonction, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients. Disponible et à l’écoute, vous les fidélisez sur du long terme. Au-delà de votre savoir-Faire, c’est votre personnalité qui fera la différence
Notre actualité sur Linkedin JRA
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Conseiller/ère Service Après-vente Volkswagen
il y a 2 semaines
Fontenay-le-Comte, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...
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Conseiller/ère Commercial(E) Volkswagen
il y a 7 jours
Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...
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Conseiller/ère Service Après Vente Fiat
il y a 2 semaines
Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...
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Conseiller-ère Service Après Vente Audi
il y a 7 jours
Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 5 jours
Mouilleron-le-Captif, France VGF Academy Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant JRA 85 en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans nos concessions Volkswagen et Audi de _MOUILLERON LE CAPTIF_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Le Mans, France Volkswagen Temps pleinPrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...
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Chef Des Ventes Vn Volkswagen
il y a 5 jours
Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinNotre concession JEAN ROUYER AUTOMOBILES à la ROCHE SUR YON regroupe les marques AUDI, SEAT, SKODA, CUPRA et VOLKSWAGEN. Vous aurez, en tant que CHEF DES VENTES, l'animation la partie VN pour la marque VOLKSWAGEN **Missions principales**: \- piloter les ventes VN \- être moteur pour atteindre les objectifs du constructeur et les parts de marchés ventes...
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Gestionnaire Garantie Après-vente Volkswagen
il y a 5 jours
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Conseiller/ère Commercial(E) Volkswagen
il y a 2 jours
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il y a 7 jours
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