Alternance Téléconseiller

il y a 3 jours

Rouen, France Habitat 76 Temps plein

Description de l'offre

Le service de la Gestion de la Relation Locataires recherche un téléconseiller enthousiaste pour rejoindre son équipe, dans le cadre d'un contrat d'alternance Cette opportunité vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine du service client tout en poursuivant vos études.

Au sein de la plateforme téléphonique, vos missions principales seront les suivantes:

- Répondre aux appels entrants ou aux sollicitations par mail et via l'agence en ligne. Dans ce cadre:

- vous répondez aux réclamations et demandes diverses,
- vous fournissez les informations liées à nos prestations
- vous orientez vers le bon interlocuteur.
- Effectuer des appels sortants (prestataires, enquêtes de satisfaction, campagnes de communication)

Profil souhaité

Vous recherchez un contrat en alternance d'une durée de 12 mois et souhaitez travailler dans un environnement dynamique

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, vos qualités relationnelles et votre rigueur.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Votre bonne humeur est communicative ? Rejoignez-nous

  • Alternant.e Téléconseiller.ère

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe...