Responsable Maintenance Fermetures Automatique

APY CONSULT recrute

Nous recherchons

**Un(e) responsable maintenance SAV H/F à Six Fours les Plages (83)**

Notre client est une entreprise familiale crée en 1957 dont le siège Sociale est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements mécaniques (automatismes de portes ) chez leurs clients.

**POSTE**

Rattaché(e) au responsable d’agence de Six Fours les Plages (83), vous intégrez une équipe d’une vingtaine de personnes.

Vos missions sont les suivantes:

- **Domaine commercial après-vente**:
Le Responsable secteur Maintenance a en charge le traitement des retours d’informations suites aux interventions de maintenance liés à sa zone géographique, Il doit assurer la relation commerciale avec les clients après-vente.

Il effectue des propositions en exploitant les informations transmises par les techniciens, en répondant aux demandes des clients et en proposant des solutions dans les domaines de la réparation, de la rénovation, ou de la mise en conformité.

Sa mission commerciale s’inscrit dans le cadre d’un objectif global après-vente fixé au niveau de l’agence et donc sous la responsabilité de son Responsable Technique Après-Vente.
- **Domaine opérationnel après-vente**:
Le Responsable secteur Maintenance a quatre missions opérationnelles:

- Piloter des chantiers de réparations : Analyser la demande, assurer la rédaction d’offre (en responsabilité ou en collaboration avec le responsable technique Après-Vente) en conformité avec la solution proposée et le respect des éventuels bordereaux de prix, ou de la grille de chiffrage. S’assurer de la finalité de son offre, accuser réception de la commande, ouvrir le dossier du chantier et effectuer l’approvisionnement en matériel, planifier sons exécution et ses ressources, assurer le suivi de son exécution et de sa réception. Les revues d’offres pourront être exécutées par le Responsable Technique Après-Vente, la facturation sera assurée par l’assistante Après-Vente.
- Piloter les opérations de maintenance : Organiser en début de mois les chantiers d’entretiens importants sur les différentes tournées nécessitant des mobilisations de ressources particulières, assurer ensuite la disponibilité de ces ressources, enfin assurer sur site la réalisation de ces visites et des remontées d’informations en matière de travaux. Il devra piloter en outre l’avancement des tournées et s’assurer de prendre les dispositions en liaison avec son responsable technique pour éviter tout retard sur une tournée.
- Assurer le suivi et le contrôle des techniciens Après-Vente de sa zone, en effectuant un suivi sur le terrain, des actions de soutien opérationnel, notamment sur des opérations importantes (réparations et entretien), des actions d’assistance technique. Il doit en outre effectuer des contrôles pour veiller au respect des règles et des procédures en vigueurs dans l’entreprise (notamment en matière de sécurité) et à une exécution des travaux conformes aux « règles de l’art » et aux attentes de nos clients.
- Assurer lui-même des opérations de maintenance ou de travaux dans le cadre de son temps « terrain » notamment en supervision et accompagnement des techniciens de son secteur ou des polyvalents de l’agence.
- **Domaine Technique Après-Vente**:
Le Responsable de secteur après-vente assure un soutien technique sur sa zone, il devra être force de conseil dans les domaines techniques et règlementaires des automatismes afin de proposer les solutions les plus satisfaisantes pour nos clients. Il propose en outre des solutions de modernisations et de rénovations afin d’assurer la pérennité des équipements.

Il fournira, également, une assistance technique auprès de ses collaborateurs.

Cet emploi est accessible avec diplôme dans le milieu électromécanique, électrotechnique, automatisme.

Vous avez une expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste de technicien de maintenance des systèmes de fermetures automatiques ou sur un poste équivalent de responsable de maintenance.

Vous êtes rigoureux(se), méthodique et savez gérer différentes interventions, comprenez les aléas chez les clients.

Vous êtes doté(e) de grande capacité relationnelle et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les clients qu'avec les collaborateurs.

Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes **motivées**, qui aient le sens de **l'engagement et du service**.
- Différentes primes tout au long de l'année
- Intéressement (13ème mois)
- 8 RTT
- Mutuelle
- CE
- Véhicule de service + carte essence + carte autoroute
- Téléphone