Hôte de Caisse Et D'accueil

Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants. Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de proximité de qualité **Contexte du recrutement et définition de poste**: **La Direction des Sports assure la mise en œuvre de la politique sportive et assure la gestion, l’entretien et le fonctionnement de 79 installations sportives (dont 30 salles, 21 complexes sportifs, 20 plateaux sportifs, 6 stades et 2 boulodromes). La direction assure également l’organisation d’événements sportifs et la mise en place d’activités sportives ainsi que le soutien aux clubs sportifs locaux.** **Au sein du complexe sportif Jean Bouin, vous serez en charge de l'accueil, de l'orientation et de la délivrance de renseignements aux usagers du complexe proposant des activités aquatiques et de fitness, de la tenue de la caisse, ainsi que de la vente de tickets d'entrée et d'abonnements.** **Vos missions principale**s seront**: - L'accueil et la délivrance de renseignements: - vous assurerez l'accueil direct et téléphonique du public et délivrerez des renseignements divers et pratiques (tarifs, horaires d'ouverture/fermeture, école municipale des sports, activités proposées, etc...), - vous tiendrez des permanences à l'accueil du centre de remise en forme et/ou à l'accueil de la piscine/patinoire. - La tenue de la caisse de la piscine et/ou du fitness: - vous encaisserez les droits d'entrée (carte d'abonnement, tickets) diversement tarifés et délivrerez les tickets d'entrée, - vous contrôlerez les pièces justifiant un tarif préférentiel, - vous traiterez le bons administratifs des groupes, - vous assurerez le dépôt de la recette journalière dans le coffre dédié. - Les tâches administratives relatives à l'espace de remise en forme: - vous traiterez des dossiers d'inscription, - vous gérerez les archives, - vous suivrez les demandes de prolongation sur les contrats d'abonnement, - vous traiterez des courriers divers. **Missions occasionnelles**: - vous assisterez/remplacerez vos collègues en cas de nécessité, - vous exercerez les fonctions de régisseur principal en cas de besoin ou d'absence, - vous veillerez au respect du règlement du site et signalerez tout comportement anormal (contact des forces de l'ordre ou secours, tenue d'une main courante, rédaction de rapports d'incidents), - vous participerez à des réunions de travail. **Conditions de travail**: - Cycle de travail : 37h30 heures sur 5 jours (horaires liées à l'ouverture de l'équipement) + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite) - Travail 1 ou 2 dimanches par mois et congés imposés par nécessité de service - NBI : OUI - Groupe RIFSEEP : 5 - Accès Tramway T1 : Arrêt "Palais des expositions" - Possibilité de stationnement gratuit : NON - Temps partiel possible : NON - Travail en open-space : OUI - Accessibilité PMR : OUI - Télétravail : NON **NOUS REJOINDRE - NOS ATOUTS** - 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT) 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés. - Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d’Azur et SNCF) et forfait mobilités durables. - Avantages du comité d’œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d’achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions - Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif. - Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains. - Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 10€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine. - Formations et perspectives d’évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres). **Profil recherché**: **Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière administrative.** **Domaine de diplôme** : Diplôme de niveau BEP/CAP ou BAC à BAC+2 dans le domaine de la vente ou de l'accueil du public. **Expérience**: Expérience souhaitée sur un poste similaire en collectivité publique ou en établissement public. **Compétences**: - vous maîtrisez les techniques d'accueil du public, - vous connaissez les réglementations en matière d'hygiène et de sécurité dans les ERP, - vous connaissez le fonctionnement d'une régie de recettes et savez tenir une caisse, - vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels standards et/ou métier. **Qualités recherchées**: - vous êtes organisé, méthodique, et rigoureux, - vous êtes disponible et courtois, - vous savez gérer les relations conflictuelles.