Informaticien Systeme

il y a 3 jours

Strasbourg, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

Descriptif du poste

Vous ferez partie des équipes systèmes & réseaux qui ont en charge la gestion et l’évolution des solutions techniques des centres d’appels.

Au sein de l’équipe « Application Telecom » à Villeneuve d’Ascq ou Strasbourg:

- Vous accompagnez les clients du groupe à affiner leur expression de besoin en expliquant les différentes possibilités fonctionnelles existantes,
- Vous faites évoluer les solutions du groupe pour anticiper les futurs besoins en canaux de communication et en productivité,
- Vous contribuez à l'administration et au support de l'ensemble des solutions de téléphonie,
- Vous participez à la définition et à la rédaction de standards, et procédures
- Vous pilotez en autonomie certains projets de création ou de refonte des centres de relation client

Profil recherché

Formation souhaitée : Bac+5.
Environnement technique à maîtriser: Alcatel CCD, Genesys, NICE
La connaissance des solutions Cisco, Altitude Easyphone ou SBC (Sonus ou ACME) serait un plus,
Vous avez de bonnes compétences techniques et une capacité d'adaptation aux nouvelles technologies.
Bonne maîtrise de l'anglais.

Vous disposez d'un bon relationnel, d'une forte capacité de travail et d'un sens aigu de l'organisation.
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Forte capacité de travail**Voir plus**
- SAVOIR-FAIRERelation client
Expérience client

**Voir plus**

Entreprise

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales:

- L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
- La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
- La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Ingénieur système

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS SPÉCIALISÉES, SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES DIVERSES

  • Informaticien (H/F)

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France GEZIM Temps plein

    **Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux...

  • Administrateur système/Administratrice système

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Cezam Recrutement Temps plein

    Administrateur système/Administratrice systèmeAdministrateur système/Administratrice systèmeVous souhaitez évoluer dans un environnement technique de grande ampleur, au sein d’une organisation reconnue pour la fiabilité et la performance de ses systèmes d’information ? Rejoignez une équipe engagée dans la modernisation de ses infrastructures et...

  • Informaticien D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Euro Information Temps plein

    -Type de contrat**CDI** Statut**Agent de maîtrise** Métier**Informatique : Exploitation - Informaticien d'exploitation** **Informatique** Localisation**STRASBOURG (67)** Niveau d études**BAC + 2 validé, BAC + 3 validé** Salaire**25-28 k € brut annuel fixe + intéressement et participation** Date de publication**22/11/2024** Référence**A038121** -...

  • Informaticien D'exploitation

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Euro-Information Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...

  • Informaticien D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

    **Qui sommes nous**: Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...

  • Informaticien Systemes Et Reseaux

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

    Descriptif du poste Avec le responsable, vous assurez une veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires et êtes force de proposition sur les architectures et les solutions à mettre en place. Vous l’assisterez dans la validation des technologies (matériels et logiciels) mises en œuvre, pour garantir de la bonne intégration de...

  • Informaticien Systemes Et Reseaux

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Euro-Information Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...

  • Informaticien gestionnaire d'exploitation habilitations

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Euro Information Developpements EID Temps plein

    Overview Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites...

  • Informaticien Systèmes Et Réseaux Sécurité Des

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

    Descriptif du poste Vous ferez partie de l’équipe sécurité qui a en charge: - La gestion et l’évolution des solutions de sécurité du SI incluant - Les moyens de collecte et traitement d’évènements; - Les solutions de détection et de prévention des incidents de sécurité du SOC et CERT; - Les infrastructures de scan de vulnérabilités. -...

  • Informaticien Système Et Réseaux

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département Système&Réseau, l'équipe « Infrastructures Voix » exerce ses activités dans le domaine des télécommunications (téléphonie, ToIP, couplage téléphonie/informatique, serveurs vocaux, équipements de salle des marchés). Dans ce contexte, vous participerez à la définition des architectures et...