Charge Clientele

il y a 18 heures


Bondoufle, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recherche pour sa filiale STEF Restauration France, située à Bondoufle (91), un chargé clientèle H/F en CDI.

**Votre rôle ?**

- Gestion de la relation avec proactivité par mail et par téléphone : alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des commandes urgentes (dépannage), traitement des réclamations clients...
- Coordonner les échanges avec les agences de préparation (3PL) afin de garantir un très fort niveau de service à nos clients
- Gestion des commandes clients dans le respect du cahier des charges
- Création et traitement des avoirs et des litiges au quotidien

Horaires: flexibilité obligatoire, équipe avec prise de poste à 7h, 8h, 9h et 10h. Travail le samedi et jours fériés (par roulement).

**Votre profil ?**

De formation BAC+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie au sein d'un service clients, idéalement dans une entreprise de transport/logistique.

Rigoureux, autonome, esprit d'équipe, aptitude à résister au stress sont des atouts indispensables pour réussir dans vos missions.

Vous maîtrisez l'anglais (écrit et oral) et une seconde langue Européenne serait souhaitée.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (excel, word...) et avez idéalement déjà utilisé un ERP (SAP) et un CRM (SalesForce).


  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Bondoufle, Île-de-France STEF Temps plein

    STEF recherche pour sa filiale STEF Restauration France, située à Bondoufle (91), un chargé clientèle H/F en CDI. Votre rôle ?• Gestion de la relation avec proactivité par mail et par téléphone : alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des commandes urgentes (dépannage), traitement des réclamations clients...• Coordonner les...


  • Bondoufle, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Chargé de clientèle transport H/F – CDI – Île-de-France / Centre logistique – 42 000 à 45 000 € bruts annuels – Transport, Logistique, Service client, Optimisation des coûts. La division Transport de notre bureau recherche pour son client, un acteur majeur de la distribution alimentaire, un Chargé de clientèle transport (H/F) sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Bondoufle, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Bondoufle, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du commerce de gros alimentaire non spécialisé et basé à BONDOUFLE (91070), en Intérim un Chargé de Clientèle bilingue (h/f).Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la distribution alimentaire, offrant des produits de qualité supérieure et un service...


  • Bondoufle, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la gestion des demandes des clients ; * Répondre aux appels entrants et fournir des solutions adaptées aux besoins des clients ; * Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière professionnelle ; * Maintenir une communication efficace avec les autres...

  • Charge Clientele 1 H/F

    il y a 2 semaines


    Bondoufle, France STEF Temps plein

    STEF recherche pour sa filiale STEF Restauration France, située à Bondoufle (91), un chargé clientèle H/F en CDI. Votre rôle ? * Gestion de la relation avec proactivité par mail et par téléphone : alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des commandes urgentes (dépannage), traitement des réclamations clients * Coordonner les échanges...


  • Bondoufle, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la gestion des demandes des clients ; * Répondre aux appels entrants et fournir des solutions adaptées aux besoins des clients ; * Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière professionnelle ; * Maintenir une communication efficace avec les autres...


  • Bondoufle, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer la gestion des demandes des clients ; Répondre aux appels entrants et fournir des solutions adaptées aux besoins des clients ; Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière professionnelle ; Maintenir une communication efficace avec les autres services...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Bondoufle, France Find IT Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: **Une opportunité unique au sein d’un acteur majeur du self-stockage !**: Spécialisée dans la location de box sécurisés accessibles 24h/24 et 7j/7, notre entreprise accompagne particuliers et professionnels avec des solutions de stockage flexibles et adaptées à leurs besoins. En pleine croissance, elle ouvre un...


  • Bondoufle, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la gestion des demandes des clients ; * Répondre aux appels entrants et fournir des solutions adaptées aux besoins des clients ; * Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière professionnelle ; * Maintenir une communication efficace avec les autres...