Chef Après-vente

il y a 1 semaine

Sète, France GGS AUTO SETE Temps plein

La société **GGS AUTO Sète concession Peugeot** du **Groupe Grand Garage du Sud.**

**Est à la recherche d'un(e) Chef Après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à Sète **(34**).

**Vos missions principales**:
En tant que Chef Après-Vente, vous serez responsable de la gestion globale de l’activité après-vente : atelier mécanique, carrosserie et magasin pièces de rechange. Vous gérerez en direct la carrosserie. Vous serez garant(e) de la qualité de service PEUGEOT et de la satisfaction client.

**Management et animation des équipes**:

- Manager et motiver les équipes techniques et de réception (mécanique, magasin, carrosserie).
- Organiser l’activité et optimiser la productivité de l’atelier.
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
- Veiller au respect des procédures PEUGEOT et des normes constructeur.

**Relation client et qualité de service**:

- Assurer un accueil client irréprochable, en lien avec les standards PEUGEOT.
- Gérer les situations sensibles et les réclamations clients.
- Mettre en place des actions pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.

**Gestion de l’activité après-vente**:

- Piloter les indicateurs de performance : CA, rentabilité, productivité, taux de satisfaction.
- Assurer la rentabilité du service après-vente en maîtrisant les coûts.
- Garantir la bonne gestion des garanties et le suivi des dossiers techniques.
- Superviser les stocks et commandes de pièces.

**Profil recherché**:

- Expérience confirmée en gestion de service après-vente dans le secteur automobile, idéalement chez un constructeur généraliste ou PEUGEOT.
- Qualités de leadership, sens du service client, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels DMS / constructeur.
- Formation technique ou commerciale niveau Bac+2 à Bac+5.
- Permis B indispensable.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Concession reconnue PEUGEOT, dynamique et en pleine croissance.
- Equipe stable, outils performants, cadre de travail motivant.
- Rémunération attractive + primes sur objectifs + avantages entreprise (Intéressement/participation, Avantage CSE, Titres-restaurant...)

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 3 400,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
- RTT
- Véhicule de fonction

Expérience:

- Chef Après-vente : 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Après-Vente Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Sète, France Auto Consultant Temps plein

    Vous aimez le challenge, le management et la performance ? Rejoignez un groupe automobile solide et reconnu, et prenez la tête d'un atelier performant où expertise, esprit d'équipe et satisfaction client sont les maîtres-mots. En tant que Chef Après-Vente, vous pilotez un site complet regroupant mécanique et carrosserie - une belle structure de +40...

  • Conseiller Service Après-vente Carrosserie

    il y a 4 jours

    34200 Sète, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le Groupe Peyrot renforce ses équipes !** Fort de plus de 75 ans d’expérience et de savoir-faire, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui plus de 700 collaborateurs répartis dans 36 concessions en Occitanie et Nouvelle-Aquitaine. L’objectif du groupe est de poursuivre son développement en faisant perdurer ses valeurs de partage et d’esprit...

  • Alternance - Chef de Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Sète, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chef de vente (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre...

  • TECHNICIEN/NE EXPERT/E

    il y a 2 semaines

    Sète, France INTERIM D’OC Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Technicien Expert, rattaché/e au chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes : • Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) • Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic • Assurer les interventions demandées sur les...

  • MECANICIEN DE SERVICE RAPIDE H/F

    il y a 2 semaines

    Sète, France INTERIM D’OC Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Mécanicien de Service Rapide H/F, rattaché(e) au Chef d'atelier, votre rôle principal est d'assurer l'entretien de base et les réparations légères des véhicules afin de garantir leur bon fonctionnement et sécurité. Vous serez responsable de diagnostiquer les problèmes mécaniques simples, effectuer des opérations de...

  • Chef Gerant en Residence Services Seniors

    il y a 3 jours

    Sète, France Sodexo Temps plein

    **Informations générales**: **CHEF GERANT EN RESIDENCE SERVICES SENIORS H/F**: UN MÉTIER, UNE PASSION - Tu penses encore que la restauration collective est très différente du traditionnel ? Si tu veux arriver à concilier ta passion pour la cuisine et ta vie perso: Alors rejoins-nous ! **SETE** **CDI** **Temps Complet** **Votre quotidien chez...

  • Opérateur Exploitation Stockage Pétrolier H/F

    il y a 19 heures

    Sète, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Opérateur Exploitation Stockage Pétrolier, vous avez pour missions: * Réaliser les opérations de réception, stockage et expédition des produits pétroliers (par pipeline, navires, camions citernes). * Assurer les transferts de produits en respectant les consignes de sécurité et de qualité. * Participer aux opérations de jaugeage et de...

  • Responsable de Centre de Profit en Création

    il y a 1 semaine

    Sète, France THELEM ASSURANCE Temps plein

    **À propos de nous**: **Vous rêvez de devenir indépendant tout en étant accompagné ?** Bienvenue ! Réseau d’agences spécialisées dans les solutions d’assurance, Thélem assurances vous propose la possibilité de créer votre propre agence tout en bénéficiant d’aides significatives qui vous apportent une totale sécurité financière. Et...

  • Technicien expert automobile H/F

    il y a 2 jours

    Sète, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Récapitulatif de la mission Expérience souhaitée : 5 ans minimum sur un poste similaire Lieu de travail : Sète (34) Horaires : 35h Durée : Contrat à durée indéterminée Salaire : 25 à 27 KE annuels bruts selon profil et expérience Date de début : Dès que possible Secteur d’activité : Commerce; réparation d'automobiles et de motocycles...

  • Agent Polyvalent

    il y a 1 jour

    Sète, France PRO ARMATURE Temps plein

    Chez Pro Armature, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans la fabrication d'armatures métalliques pour le béton. Depuis notre fondation en 1996, nous avons créé un groupe dynamique en plein développement. Nous entretenons une relation de proximité avec nos clients, de l’artisan à l’acteur majeur du secteur, pour la construction...