Gestionnaire Administratif, Retours Et Sav

il y a 1 semaine


Corbas, France PARTENAIRH Temps plein

Dans une logique de satisfaction du client, vous managez toutes les activités liées au support de l’Agence (Messagerie Expresse):

- Le contrôle retour,
- Le SAV,
- L’amélioration de la performance de la gestion des collectes,
- L’accueil des clients, la gestion de la sous-traitance et facturation de la sous-traitance.

**Vos missions principales**:

- Manager votre équipe (intégration, formation, animation, évaluation)
- Appliquer et faire appliquer le système d'assurance qualité
- Etablir et suivre les tableaux de suivi de la performance
- Rendre compte des dysfonctionnements liés à la sous-traitance
- Préparer et participer aux réunions de production visant à améliorer la performance de l'agence
- Mettre en oeuvre les décisions prises pour améliorer la performance de l’agence, avec réactivité et agilité
- Contrôler les éléments de pré facturation
- Gérer les activités distribution/collecte
- Être l'interlocuteur(trice) de la Direction Régionale sur le suivi des prestataires

**Profil recherché**

Vous êtes une personne organisée possédant un véritable Leadership, vous avez l’esprit d'équipe; une capacité d’adaptation; de persuasion et êtes pédagogue.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Vous savez manager une équipe en leur apportant le soutien et l’encadrement nécessaire à l’atteinte de leurs objectifs et vous faites en sorte que chacun connaisse et respecte ses missions.

**Notre Proposition**

CDI, statut ETAM, rémunération fixe sur 13 mois, Variable trimestriel, RTT, CET, participation et intéressement aux résultats de l’entreprise, mutuelle et prévoyance d’entreprise, Avantages CSE sympathiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Management: 3 ans (Exigé)
- Service après-vente: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Corbas, France PARTENAIRH Temps plein

    Dans une logique de satisfaction du client, vous managez toutes les activités liées au support de l’Agence (Messagerie Expresse): - Le contrôle retour, - Le SAV, - L’amélioration de la performance de la gestion des collectes, - L’accueil des clients, la gestion de la sous-traitance et facturation de la sous-traitance. **Vos missions...

  • Gestionnaire de Retour H/F

    il y a 2 semaines


    Corbas, France PROAXION Temps plein

    PROAXION intérim & Recrutement recherche un gestionnaire de retour pour l'un de ses clients du secteur logistique. Vous êtes au coeur du flux retour, garantissant la bonne réception et la remise en stock des produits. Votre rigueur et votre sens de l'organisation assurent la fluidité du service. Vos principales missions : - Contrôler les marchandises...

  • Gestionnaire de Retour H/F

    il y a 2 semaines


    Corbas, France PROAXION Temps plein

    PROAXION intérim & Recrutement recherche un gestionnaire de retour pour l'un de ses clients du secteur logistique. Vous êtes au coeur du flux retour, garantissant la bonne réception et la remise en stock des produits. Votre rigueur et votre sens de l'organisation assurent la fluidité du service. Vos principales missions : - Contrôler les marchandises...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 jours


    Corbas, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. Notre client est un leader dans le secteur de la fabrication de machines spéciales. Avec une forte croissance, il est à la recherche...

  • Assistant gestion sav H/F

    il y a 2 semaines


    Corbas, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute des nouveaux talents: ASSISTANT GESTION SAV (F/H) en CDI pour son client fabricant d'appareils d'électroménagers haut de gamme. Missions administratives : - Préparation et suivi de dossiers administratifs - Traitement de courriers / mails / Tableaux de reprises (Boulanger/Darty/ UBALDI/ . et...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Corbas, France SMEG FRANCE Temps plein

    **L'Assistant(e) SAV est garant de la qualité et de la fiabilité d'un produit vendu par SMEG France. Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit ou les litiges dû au transport ou à la livraison, satisfaire et fidéliser la clientèle, respecter les délais de réparation.** **Missions...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine


    Corbas, France PRO ARMATURE Temps plein

    Depuis 1996, PRO ARMATURE spécialiste de la fabrication d'armatures pour le béton armé pour la construction de bâtiments ou logements collectifs / individuels et du Génie Civil. PRO ARMATURE, entreprise familiale avec de grandes ambitions de développement basées sur de fortes valeurs humaines, c’est: - 450 collaborateurs en France - 19 sites sur...


  • Corbas, France Domino RH Saint Quentin Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recherche pour l'un de ses clients un Agent Administratif Logistique Stock et Retours H/F à Corbas en horaire fixe d'après-midi en intérim. **Vos missions principales seront**: Gérer les stocks et les retours de marchandises Assurer le suivi administratif des opérations logistiques Participer à l'optimisation de la gestion...


  • Corbas, France PROSOL Temps plein

    Contrat à durée indéterminée - Si pour vous le repas commence au moment du plateau de fromages, rejoignez-nous. - Au programme, la crème de la crème des missions: - Gérer de la facturation magasin,- Assurer la communication vers les magasins à travers les différents canaux à disposition,- Traiter les demandes quotidiennes des magasins,- Assurer les...


  • Corbas, France Warning Temps plein

    **Sous la direction du responsable d'exploitation de l'agence de Corbas, vous prenez en charge les missions suivantes**: **1- la gestion **administrative** - Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons - Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique - Les...