Chargé D'acceuil

il y a 5 jours

Angers, France UDAF Temps plein

**Mission**

Assurer les remplacements des chargés d’accueil absents sur l’ensemble des sites (Angers, Cholet, Saumur)

**Activités principales**
- Orienter les personnes qui se présentent sur le site. Organiser leur attente
- Répondre aux communications externes, orienter les interlocuteurs vers les services et destinataires concernés conformément aux procédures en vigueur
- Savoir transmettre et apprécier la nature, l’importance et l’urgence des messages laissés par les interlocuteurs
- Fournir tous renseignements d’ordre général, en lien avec les activités proposées par l’UDAF 49
- Préparer les documents à destination du Siège et des autres antennes
- Réceptionner, dater, ventiler le courrier externe arrivant directement sur le site (pour Cholet et Saumur)
- Réceptionner et ventiler les faxs et mails
- Participer à l’archivage selon les consignes d’archivage en cours et l’organisation de l’antenne
- Assurer la gestion des clefs des majeurs à domicile
- Fournir un appui secrétariat, organisé par le responsable hiérarchique
- En cas d’absence de remplacement à effectuer, le volant:

- Effectue de l’archivage de dossiers (notamment juridiques)
- Intervient en renfort de standard, tenant le POPC de la borne d’accueil si les deux collègues sont déjà mobilisés (afflux de public ou forte sollicitation sur les bornes informatiques)
- Apporte un renfort au niveau de la prise d’appels si besoin

**Conditions de travail**
- La (le) chargé(e) d’accueil volant effectue prioritairement les remplacements imprévus, de courte durée. La priorité est donnée à l’accueil physique sur site les jours où cet accueil est découvert.
- Il pourra pour partie travailler à distance (bascule d’appels, réalisation de tâches complémentaires).
- Il (elle) est intégré(e) à l’équipe des chargés d’accueil et rattaché(e) hiérarchiquement au responsable des chargés d’accueil. D’un point de vue pratique et opérationnel, pour les problèmes quotidiens (ex : difficultés à l’accueil avec un majeur), le volant réfère au responsable de l’antenne concernée.
- Il participe aux réunions de son propre service, notamment l’APP chargés d’accueil.
- La (le) chargé(e) d’accueil volant peut être amené à se déplacer sur Cholet et Saumur. Dans ce cas, il utilise une voiture de service. Le temps de trajet pour se rendre à Cholet et Saumur est considéré comme du temps de travail. Une indemnité mensuelle de 30 points lui sera versée s’il a effectivement subi une contrainte de dispersion géographique (travail sur une antenne éloignée de son lieu de rattachement au cours du mois écoulé).
- Le calendrier du volant et les priorités d’affectation sont déterminés par le Responsable des chargés d’accueil. Celui-ci valide également ses congés.

**Profil recherché**
- Idéalement, expérience d’accueil
- Qualités d’adaptation, flexibilité horaire, capacité d’intégration
- Mobilité géographique, capacité à assurer des remplacements sur Angers, Cholet et Saumur

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 1 747,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Mesures COVID-19:
Masques à disposition

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé D'acceuil

    il y a 2 jours

    Angers, France UDAF Temps plein

    Chargé(e) d'accueil Le poste est rattaché à équipe composée d'une vingtaine de professionnels. - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public. - Orienter les personnes qui se présentent à l'antenne. - Organiser leur attente. - Répondre aux communications externes, orienter les interlocuteurs vers les services et destinataires concernés. -...

  • Chargé D'acceuil

    il y a 5 jours

    Angers, France UDAF 49 Temps plein

    Rejoindre l’UDAF 49, c’est intégrer une structure de 240 professionnels investis pour proposer un accompagnement de qualité auprès d’un public fragilisé. C’est aussi: - Contribuer à une mission porteuse de sens - Partager nos valeurs : respect, engagement solidarité et audace - Un baromètre Qualité de Vie au Travail au beau fixe En tant...

  • Chargé D'acceuil

    il y a 2 semaines

    Angers, France UDAF Temps plein

    **Mission** Assurer les remplacements des chargés d’accueil absents sur l’ensemble des sites (Angers, Cholet, Saumur) **Activités principales** - Orienter les personnes qui se présentent sur le site. Organiser leur attente - Répondre aux communications externes, orienter les interlocuteurs vers les services et destinataires concernés conformément...

  • Secretaire Comptable Paie

    il y a 7 jours

    Angers, France CLR & ASSOCIES MANDATAIRES JUDICIAIRES Temps plein

    Dans le cadre des procédures collectives, **CLR & ASSOCIES**, étude implantée à Angers, intervient au soutien des entreprises en difficulté dans le Maine et Loire (redressements, sauvegardes, liquidations judiciaires), et assiste les dirigeants dans les restructurations de leur endettement, et le redimensionnement de leur entreprise, par l'apport d'un...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Angers, France Nameshield Group Temps plein

    Nameshield déploie depuis près de 30 ans ses innovations technologiques en France et à l’étranger dans le but de protéger les actifs numériques externes des cybermenaces : attaques informatiques, usurpation d’identité, contrefaçon, phishing, etc. Elle aide chaque marque à sécuriser son identité et son territoire sur Internet. Œuvrant autant...

  • Assistant/secretaire Juridique

    il y a 2 jours

    Angers, France CLR & ASSOCIES MANDATAIRES JUDICIAIRES Temps plein

    **CLR & ASSOCIES MANDATAIRES JUDICIAIRES** est une étude implantée à Angers, qui intervient au soutien des entreprises en difficulté dans le Maine et Loire. Nos missions : sauvegardes, redressements et liquidations judiciaires d'entreprises. Nous recherchons **un ou une secrétaire - assistante juridique**, diplômé(e) **d'une licence en droit ou d'un...

  • Chargé de Marketing Et Communication

    il y a 2 semaines

    Angers, France Angers Temps plein

    **À propos du poste** Le/la chargé(e) de marketing et communication évoluera au sein d’une équipe à taille humaine, où la polyvalence et la capacité d’adaptation sont essentielles. Ce poste requiert une personne autonome, curieuse et capable de gérer différents projets simultanément, en lien étroit avec la direction et les autres pôles de...

  • Chargé(e) d'Accueil polyvalent et Aide comptabe

    il y a 7 jours

    Angers, Pays de la Loire, France HABITAT JEUNES DAVID D' ANGERS Temps plein

    Habitat Jeunes David d'Angers est une association à but non lucratif, membre de l'Union Nationale pour l'Habitat des Jeunes (UNHAJ). Nous proposons des logements et accompagnons des jeunes de 16 à 30 ans dans leur parcours.MISSION PRINCIPALEEn tant que Chargé(e) d'Accueil et Secrétariat du Service Logement Jeunes, vous occuperez une fonction essentielle...

  • Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 3 jours

    Angers, France NAMESHIELD Temps plein

    Descriptif du poste Vous serez rattaché(e) au service Clients. Après une solide formation assurée en interne, vous aurez en charge la gestion d un pool de clients et de leurs **noms de domaine** sur internet: Gestion de portefeuilles de noms de domaine pour des grands comptes (création, transferts, conseils) Traitement (mail / téléphone) des questions...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Angers, Pays de la Loire, France LA COMPAGNIE DES TOITS Temps plein

    Description offre :Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l'agence La Compagnie des Toits Maine et Loire qui ouvrira ses portes début avril. En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l'agence. Vous...