Référent Support Marché Tracteur

il y a 1 jour

Le Mans, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

**Société**: CLAAS Tractor S.A.S.
**Lieu**: Le Mans
**Date de début**: 01/09/2025
**Niveau professionnel**: Professionnels
**Secteur clé**: Service après-vente

CLAAS Tractor, filiale du groupe CLAAS, leader mondial dans le domaine de l'agriculture, recherche des talents passionnés pour renforcer nos équipes sur l’un de nos sites de production ou de R&D, au Mans ou à Vélizy. Chez CLAAS, nous façonnons l'avenir de l'agriculture en proposant des solutions innovantes et durables.
En tant que pionnier de l'industrie agricole, notre engagement envers l'excellence se reflète particulièrement dans notre gamme de tracteurs CLAAS. Si vous aspirez à faire partie d'une entreprise qui allie technologie de pointe et performance, alors rejoignez-nous

**Votre rôle dans notre équipe**:

- Apporter votre Expertise Technique à l'identification et à la Résolution des problèmes.
- Assister le réseau après-vente sur des demandes techniques et gérer les priorités (Ticketing)
- Communiquer avec le réseau à travers les outils officiels (plateforme Ticket, Hotline,Teamviewer)
- Analyser et interpréter les données mesurées via les différents outils Service
- Reproduire les réclamations sur banc ou sur tracteur
- Organiser des déplacements ponctuels et de manière autonome dans le réseau de l'entreprise

Documenter les problèmes techniques au travers des outils Service

Participer à l'amélioration continue des process en lien avec les activités

**Votre profil**:
Vous êtes issu d'une formation BAC+2 minimum avec expérience significative du Service dans le réseau de distribution avec une première expérience sur un poste similaire en industrie.
Vous possédez des connaissances techniques approfondies des fonctions Hydraulique, Electronique, Mécanique dans le machinisme agricole. Une expérience significative dans le milieu de la réparation et du service de la machine agricole ou travaux publics serait un plus.
Vous maitrisez l'utilisation d'outils informatiques pour l'analyse (Excel, Tableau,...)
Pour apprécier ce poste, vous devez pouvoir vous sentir à l’aise dans un environnement multiculturel : un niveau d’anglais avancé est attendu, de plus des déplacements occasionnels en Allemagne sont à prévoir.

Vous êtes curieux et motivé, vous aimez la technologie et le diagnostic ne vous fait pas peur alors acceptez le challenge avec nous

CLAAS Tractor s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

**Votre interlocuteur de notre équipe de recrutement CLAAS**

Marlene Leguy

CLAAS Tractor S.A.S.

(+33) 243 865448

  • Référent support marché tracteur H/F

    il y a 14 heures

    Le Mans, France CLAAS Industrietechnik GmbH Temps plein

    Société:CLAAS Tractor S.A.S.Lieu :Le MansDate de début:01/09/2025Niveau professionnel:ProfessionnelsSecteur clé:Service après-venteCLAAS Tractor, filiale du groupe CLAAS, leader mondial dans le domaine de l'agriculture, recherche des talents passionnés pour renforcer nos équipes sur l’un de nos sites de production ou de R&D, au Mans ou à Vélizy....

  • Formateur Technique Tracteurs

    il y a 6 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Temps plein

    Société : CLAAS Tractor S.A.S.Lieu : Le MansDate de début : 01/03/2026Niveau professionnel : ProfessionnelsSecteur clé : VentesCLAAS Tractor, filiale du groupe CLAAS, leader mondial dans le domaine de l'agriculture, recherche des talents passionnés pour renforcer nos équipes sur l'un de nos sites de production ou de R&D, au Mans ou à Vélizy. Chez...

  • Référent Souscription Marché Bpt Pro

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    **Référent Souscription marché BPT PRO F/H** **Référent Souscription marché BPT PRO**-Le Mans - CDI La Direction des Marchés Professionnels et Entreprise ( **DMPE)** est un acteur incontournable de la stratégie MMA de développement d'un portefeuille rentable sur les marchés professionnels et entreprise. Participez à ce challenge en intégrant...

  • Référent Souscription Marché Icspl

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    **Référent souscription marché ICSPL - Le Mans - CDI** La **D**irection des **M**archés **P**rofessionnels et **E**ntreprise (DMPE) MMA est un acteur incontournable de la stratégie MMA de développement d'un portefeuille rentable sur les marchés professionnels et entreprise. Participez à ce challenge en intégrant l'équipe **de 9 collaborateurs du...

  • Référent Souscription Marché Icspl

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

    **Référent souscription marché ICSPL - Le Mans - CDI** La **D**irection des **M**archés **P**rofessionnels et **E**ntreprise (DMPE) MMA est un acteur incontournable de la stratégie MMA de développement d’un portefeuille rentable sur les marchés professionnels et entreprise. Participez à ce challenge en intégrant l’équipe **de 9 collaborateurs...

  • Stage - Qualité Support (H/F)

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    **Société**: CLAAS Tractor S.A.S. **Lieu**: Le Mans **Date de début**: 27/01/2025 **Niveau professionnel**: Etudiants **Secteur clé**: Qualité CLAAS Tractor, filiale du groupe CLAAS, leader mondial dans le domaine de l'agriculture, recherche des talents passionnés pour renforcer nos équipes sur l’un de nos sites de production ou de R&D, au Mans ou...

  • Référent Technique Produits Après-vente

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    **Société**: CLAAS Tractor S.A.S. **Lieu**: Le Mans **Date de début**: 01/10/2026 **Niveau professionnel**: Professionnels **Secteur clé**: Service après-vente CLAAS Tractor, filiale du groupe CLAAS, leader mondial dans le domaine de l'agriculture, recherche des talents passionnés pour renforcer nos équipes sur l’un de nos sites de production ou de...

  • Technicien(ne) Mécanique H/F

    il y a 1 heure

    Le Mans, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Mécanique, vous devez : Supporter le diagnostic et les recherches de pannes sur tracteur, avec l'aide des techniciens internes compétents. Rédiger les rapports d'analyse (Word, Excel, voire SAP - nous pourrons vous former sous SAP si besoin). Être mobile pour des déplacements ponctuels en France (maximum 3 jours de...

  • Mécanicien Agricole H/F

    il y a 1 heure

    Le Mans, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Mécanique, vos missions sont les suivantes : Supporter le diagnostic et les recherches de pannes sur tracteur (avec l'aide des techniciens internes compétents), Rédiger les rapports d'analyse (Word, Excel, voire SAP - nous pourrons le former sous SAP si besoin), Mobile (possibles déplacements en France - déplacements...

  • Référent Technique H/F

    il y a 3 jours

    Le Mans, France Sii Temps plein

    Le Groupe SII vous attend ! Notre implantation du Mans recrute un Référent Technique Front Office F/H. En tant que Référent technique, vous serez responsable d'accompagner nos équipes et garantir un haut niveau de qualité de service. Envie d'un nouveau challenge ? Venez rejoindre l'équipe. Missions principales : Au sein des équipes support, vous...