Conseiller.e Client Après-vente Automobile
il y a 5 jours
Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive
Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.
Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités
Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer
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Nous recherchons notre futur.e Conseiller.e client Après-vente.
**Vos missions**: - Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planification
- Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente
**Vos atouts pour réussir à ce poste**:
- Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial
- Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel
- Vous êtes autonome et rigoureux.se
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes dynamique et adaptable
Rejoignez-nous
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Sarreguemines, France Volkswagen Temps plein**_Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive_** - Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 5 jours
Sarreguemines, France Theobald Automobiles Temps pleinRejoignez **une équipe passionnée, dynamique et familiale** dans un groupe toujours plein de **challenges** et de **rebondissements**. Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L’AUTOMOBILE ET LA MOTO, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente 22 concessions, 18 marques et + de 300 collaborateurs....
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Magasinier Automobile
il y a 1 semaine
Sarreguemines, France RENAULT | VITRY SUR SEINE Temps plein**Intitulé du poste**: Magasinier Automobile H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: RENAULT EST, groupe Autosphere, est une concession automobile. Nos activités sont la vente de véhicules neufs et d'occasion, la réparation automobiles (service rapide, service mécanique et carrosserie) et la vente aux professionnels et aux particuliers de...
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Magasinier Automobile
il y a 1 semaine
Sarreguemines, France Groupe Autosphere Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Magasinier Automobile H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: RENAULT EST, groupe Autosphere, est une concession automobile. Nos activités sont la vente de véhicules neufs et d'occasion, la réparation automobiles (service rapide, service mécanique et carrosserie) et la vente aux professionnels et...
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Conseiller Commercial Automobile Vehicule Neuf
il y a 2 semaines
Sarreguemines, France Volkswagen Temps plein**_Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive_** **_ Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites...
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Conseiller Commercial Automobile Dacia
il y a 6 jours
Sarreguemines, France RENAULT DACIA SARREGUEMINES Temps pleinNous recherchons pour intégrer notre Concession automobile Renault/Dacia ALCA Automobile Sarreguemines: **Conseiller Commercial automobile VN (H/F)** Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution...
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Conseiller(ère) Commercial(E) Véhicules
il y a 2 semaines
Sarreguemines, France Nouvelle Génération Temps plein**Depuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l’avenir avec l’avance par la technologie ».** C’est dans cette optique d’innovation constante que notre marque historique s’est imposée dans son secteur et continue à façonner le futur de la mobilité. Relever les défis, atteindre la perfection et sortir des...
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Apprenti Vendeur Automobile
il y a 5 jours
Sarreguemines, France GROUPE MORETTO Temps pleinVous souhaitez rejoindre un groupe en plein essor et êtes passionné(e) par le monde de l’automobile ? Le Groupe Moretto est fait pour vous ! Le Groupe Moretto, présent sur 14 sites dans le Grand Est, vous offre un univers de travail stimulant au sein d’une entreprise familiale et ambitieuse. Notre point de vente Ford Sarreguemines, enseigne du...
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Mécanicien Automobile H/F
il y a 3 semaines
Sarreguemines, France Mercato de l'emploi Temps pleinTes missions En tant que mécanicien, ton rôle sera essentiel pour garantir la fiabilité et la sécurité des véhicules qui passent entre tes mains. Ce que tu feras au quotidien : Entretenir et réparer les véhicules : vidange, freins, pneumatiques, embrayage Diagnostiquer et analyser les pannes pour proposer les réparations adaptées. Intervenir sur...
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Mécanicien Automobile H/F
il y a 3 semaines
Sarreguemines, France Camo Groupe Temps pleinCAMO EMPLOI, votre partenaire carrière ! Notre agence CAMO EMPLOI vous accompagne dans la réussite de votre projet professionnel en intervenant dans divers secteurs tels que le BTP, l'Industrie, le Tertiaire et la Logistique. Nous vous proposons des opportunités en Intérim, CDI ou CDD, adaptées à vos aspirations. Chez CAMO EMPLOI, nous mettons un point...