Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine

Montpellier, France Studi Temps plein

Studi est la grande école en ligne française : scale-up incontournable de l’edtech et leader sur son marché.

Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l’État du niveau CAP au BAC+5 et forme plus de 70 000 apprenants chaque jour.

Pour y parvenir, Studi accélère son développement en France et à l’international, et souhaite renforcer ses effectifs.

Nous recrutons continuellement de nouveaux talents passionnés qui souhaitent grandir et prendre part à une belle aventure.

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Pour accompagner notre forte croissance, **le Service relation apprenants de Studi recrute de nouveaux Conseillers clientèles en CDI.**

**Vos missions**

Au sein d’une équipe de conseillères et conseillers, les Conseillers clientèles, vous êtes à l’écoute des apprenants inscrits dans nos formations afin de les accompagner au quotidien vers la réussite.
- Interlocuteur/trice privilégié(e) de l'apprenant, vous prenez en charge ses demandes de bout en bout sur des thématiques diverses (prise en main de la plateforme, conseils méthodologiques, accompagnement technique...)
- Dans le cadre du coaching, vous mettez en place une véritable relation de suivi et de conseil par des appels semaine après semaine,
- En permanente interaction avec nos apprenants vous vous appuyez sur les différents outils à votre disposition : téléphone, chat, messagerie, base de connaissances...etc,
- Via notre plateforme web LMS, vous interagissez avec les élèves et savez adapter aux flux de demandes omnicanaux et répondre à l’exigence d’une prise en charge rapide des demandes des apprenants,
- Vous êtes capable d’assurer une grande qualité de prise en charge, y compris dans des situations d’urgence et de forte intensité,
- Progressivement, vous pourrez contribuer aux coaching de groupe apprenants : animation des Lives apprenants, animation des murs...etc.

**Votre profil**
- Vous justifiez d’au moins 1 ans d’expérience sur une fonction similaire en environnement digital et/ou Scale-Up,
- Vous êtes engagé(e), tenace, agile et justifiez d'un réel attrait pour la relation et la satisfaction client,
- A l’écoute et doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez un sens naturel de l’accompagnement et de la pédagogie,
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Gsuite, outils CRM, outils appels sortant ).

**Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse**:

- La volonté de remplir une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation
- Un esprit ouvert aux idées nouvelles et aux paris, même un peu “fous”
- Un environnement bienveillant, challengeant et agile
- Une équipe de passionné(e)s, toujours prête à améliorer l’expérience de nos apprenants et à l’écoute de ses collaborateurs
- Un attachement à la marque, dont chaque employé est ambassadeur

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer

**Notre process de recrutement pour ce poste**:
Un entretien avec l'équipe Talent Acquisition,

Participez à un entretiens avec vos futurs managers

**_
Type de contrat : CDI_**

**_ Lieu : Montpellier (34 000)_**

**_ Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap._**

**_ STUDI_SJ+_**

**_ #LI-RS_

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Artisanat Temps plein

    **Le contrat**: CDD (Contrat à durée déterminée) - Salaire - 29100.00€ - Avantages - Mutuelle, titre-restaurant, RTT Date de prise de fonction : 15.06.2025 - Lieu - Montpellier La CMA 34 recrute un(e) Conseiller(e) clientèle à Montpellier Monsieur Olivier GESTIN, Directeur Territorial de l’Hérault **Présentation de l’établissement**: La...

  • Conseiller Clientele

    il y a 19 heures

    Montpellier, France Artisanat Temps plein

    **Le contrat**: CDD (Contrat à durée déterminée) - Salaire - 29629.00€ - Avantages - Mutuelle - titres restaurant - cycle de travail 4.5 jours par semaine Date de prise de fonction : 01.01.2026 - Lieu - Montpellier La CMA 34 recrute un(e) Conseiller(e) clientèle à Montpellier _ (nommer les fichiers : NOM Prénom_CV et NOM Prénom_LM)_-...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 16 heures

    Montpellier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels Saint-Remy-de-Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels :...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France Potentiel Humain Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :Accueil téléphonique, prise de rendez-vous, orientation, relance.Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients.Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.Suivi clients (devis, déménagés, impayés).Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies)...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Cbtalents France Temps plein

    Conseiller Clientèle Dyson (Francophone) Télétravail complet depuis la GrècePourquoi tu vas adorer ce job Salaire : brut + jusquà 150 de prime mensuelle Pack Relocation : vol payé pour la Grèce + 2 semaines de logement offert + aide pour trouver un appartement abordable Assurance santé privée Formation rémunérée & réelles opportunités de...

  • Conseiller Clientel

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • conseiller clientele

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Artisanat Temps plein

    Le contratCDD (Contrat à durée déterminée)Salaire €AvantagesMutuelle - titres restaurant - cycle de travail 4.5 jours par semaineDate de prise de fonction : LieuMontpellierLa CMA 34 recrute un(e) Conseiller(e) clientèle à MontpellierDate limite de candidature : le 10/12/2025Les candidatures sont à transmettre à Monsieur Olivier GESTIN, Directeur,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Potentiel Humain Temps plein

    **À propos de nous**: - Potentiel Humain, c’est le match parfait entre vous et l’entreprise qui vous ressemble !_ - Recruteurs et chasseurs de talents dans les fonctions support, commerciales et ingénierie, nous sommes là pour vous aider à décrocher le job de vos rêves !_ Nous recrutons pour notre client, un **Conseiller Clientèle** (H/F) en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Acadomia Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller clientèle H/F Contrat Contrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de...

  • Conseiller/conseillère Clientèle Montpellier

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    Rémunération selon votre profil avec avantages : tickets restaurant, chèques vacances, intéressement - Contrat de 35h - Poste à pourvoir en CDI, Salaire départ : 1700 EUR Brut/mois Vous intégrez le pôle planning d'une franchise experte en réparation de volets roulants depuis plus de 10 ans. Votre objectif est la satisfaction des clients affiliés...