Community Manager

_WEELODGE IMMOBILIER est un réseau d'agences immobilières national, spécialisé dans la vente, location, estimation et conseils en immobilier. C'est aussi une autre façon de travailler, de s'impliquer dans chaque projet immobilier. Notre groupe se construit sur des valeurs de sérieux, de compétences et de service pour nos clients. En proposant une approche innovante, Weelodge se développe à grande vitesse sur l’Ouest parisien._
- Chez Weelodge nous mettons tout en œuvre pour que chacun se réalise pleinement, progresse dans son parcours professionnel et cherche, en permanence, à améliorer ses connaissances et sa pratique du métier._

Sous l’impulsion de la direction et en lien avec l’équipe communication/marketing, vous mettrez en œuvre différentes opérations qui s’inscrivent dans la stratégie de communication de l’entreprise, de rédaction de contenu sur les réseaux sociaux et de veille concurrentielle.

Dans ce cadre, les **missions **qui vous seront confiées:

- Effectuer **une veille permanente** des réseaux sociaux en lien avec l’entreprise,
- Création et animation de **communautés,**
- Animer les **réseaux sociaux**,
- Définir les **objectifs de la communauté **en accord avec le comité de validation,
- Définir les **indicateurs** permettant de suivre la vie de la communauté (nombre de posts, qualité des réponses...).
- Faire des membres déjà existants un **relai d'information** au sein de la communauté.
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le **partage d'expériences**, de pratiques entre les internautes / consommateurs..
- Faire respecter les **règles éthiques** de la communauté (net-étiquette) via une action de modération sur le contenu produit par l'internaute : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractères raciste, pornographique, insultant...
- Gérer **l'historique et l'archivage** des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par l'entreprise ou les internautes...).
- Rechercher de **nouveaux médias sociaux** (Dailymotion, Facebook...) permettant d'étendre l'influence de la communauté.
- Assurer la **fidélisation des internautes** via des évènements on-line (newsletter, jeux concours...).
- Mettre en œuvre des **opérations événementielles**pour réunir physiquement la communauté et ses leaders (bloggeurs influents, membres « VIP »,...).
- Développement des **relations** avec les collaborateurs, les utilisateurs, les clients
- Conceptualiser et diffuser les **supports de communication** créés avec l'équipe marketing.
- Animer les **événements réseaux LIVE face caméra** (aisance relationnelle et capacité d'orateur.trice prononcée)

**Votre Profil**:

- De **formation en Marketing et/ou communication** complétée par une expérience professionnelle significative, minimum 5 ans d’expérience professionnelle sur un poste similaire.
- **Connaissances sur le sujet **qui anime la communauté : l’environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux », jargon...), les acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus...), les plateformes de discussion...
- **Maîtrise des nouveaux médias de communication**: médias communautaires (Dailymotion, Youtube...), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter...), blogs, forums...
- **Maîtrise des outils de veille et de mesure de l'e-réputation** : (métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums et microblogging, agrégateurs ).
- **Maîtrise des techniques de veille et de recherche** permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours (techniques d'enquêtes qualitatives, sémiotiques...) et des outils associés (Google Alertes / Reader, Twitter, etc.).
- **Bonne pratique des outils de mesure d'audience et/ou de statistiques** permettant de suivre la notoriété d'une marque sur les différents supports de discussion (Xiti, Adwords, Google Analytics,...).

**Vos Qualités**:
Curiosité et goût pour l'investigation,

Diplomatie et écoute,

Goût du contact,

Capacité d'adaptation et bonne expression orale,

Capacité rédactionnelle et sens de communication,

Force de proposition,

Capacité d'analyse et de synthèse.

**Prise de poste** : 02.11.2024

**Type d'emploi** : Temps plein, CDI

**Rémunération**: 28 K€

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 28 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Expérience:

- Communication: 1 an (Optionnel)
- Community Management: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/11/2024