Responsable de Secteur Activité Refinish

Axalta est restée à l'avant-garde de l'industrie des revêtements en investissant continuellement dans des solutions innovantes. Nous concevons des technologies qui protègent les produits de nos clients - qu'ils luttent contre la chaleur, la lumière, la corrosion, l'abrasion, l'humidité ou les produits chimiques - et ajoutons dimension et beauté avec des finitions colorées. Nous avons un portefeuille vaste et en constante évolution de marques prêtes à jouer un rôle important, que ce soit dans la modernisation des infrastructures dans le monde entier ou dans la mise en œuvre de la prochaine génération de véhicules électriques et autonomes.

Nous recherchons actuellement un(e) **responsable de secteur activité refinish** pour nous rejoindre sur l’un de nos périmètres d’intervention, à savoir les départements du Pas de Calais (62) et du Nord (59).

Le responsable de secteur h/f est chargé de constituer et de maintenir un solide portefeuille d'affaires dans une zone de marché définie. Le responsable de secteur h/f s'associe aux clients pour favoriser leur réussite à long terme en s'assurant que tous les éléments de l'accord commercial sont respectés et travaille au développement et à la clôture des ventes.

Le responsable de secteur h/f fait preuve d'engagement et de responsabilité vis-à-vis des objectifs de la région et d'Axalta.

**Principales responsabilités**:

- Agir en tant que point de contact principal pour les clients identifiés et établir des relations solides et collaboratives.
- Développer de nouvelles activités en vendant des solutions à des comptes traditionnels et compte cibles.
- Développer un réseau professionnel afin de constituer un pipeline de prospects.
- Comprendre les éléments clés de l'accord commercial avec chaque client.
- Exécuter les plans de compte en tenant compte des besoins du client en matière de produits, de couleurs et de services.
- Comprendre et communiquer avec précision les valeurs et les avantages des produits, des couleurs et des services d'Axalta.
- Participer activement à la préparation et à l'exécution des plans de vente, des événements et des campagnes.
- Maintenir une approche de communication organisée avec un calendrier d'appels réguliers aux clients et documenter clairement les interactions avec les clients
- Assurer le suivi des problèmes en temps utile, identifier et conseiller sur les améliorations à apporter aux processus afin d'atténuer les obstacles rencontrés par le client.
- Hiérarchiser efficacement les tâches et contribuer aux résultats attendus de l'équipe régionale en matière de revenus, de rentabilité, de fidélisation de la clientèle et de gestion des distributeurs, en faisant preuve d'un grand sens des priorités.
- Fournir une assistance sur les procédures opérationnelles standard (SOP) et s'assurer que le client est au courant de la formation et de l'assistance disponibles par le biais des classes de formation Axalta et des groupes de performance locaux.
- Diriger les efforts de conversion des peintures et solliciter les ressources de distribution pour soutenir le client. Tenir à jour les informations sur les comptes et les données de contact dans SalesForce (SFDC).
- Utiliser les ressources technologiques appropriées (Pitcher, SharePoint, Salesforce, MSOffice, courrier électronique, etc.) pour améliorer la productivité individuelle et la communication avec les collègues et les clients.

**Profil recherché**:

- Bac +2 ou équivalent et minimum 3 ans d’expérience dans les relations commerciales en B2B.
- La connaissance pratique des principes fondamentaux de l'activité des ateliers de réparation de carrosserie ou d’une autre activité du domaine automobile est un plus mais n’est pas obligatoire.
- Identifier efficacement les besoins des clients et réagir rapidement pour résoudre les problèmes en utilisant une approche collaborative.
- Autodiscipline et capacité à travailler efficacement dans des conditions non structurées et autonomes
- Se présenter de manière professionnelle à tous les niveaux de l'organisation et tenir compte de l'impact de ses actions sur les clients.
- Esprit d'équipe. Volonté de soutenir les activités régionales et de répondre aux besoins des clients.
- Compétences efficaces en matière de communication écrite et orale
- Compétences informatiques, maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacité à voyager jusqu'à 95% du temps.

Axalta opère ses activités dans deux segments : Revêtements de performance et Revêtements de mobilité, qui desservent quatre marchés finaux, notamment la finition, l'industrie, les véhicules légers et les véhicules commerciaux, à travers l'Amérique du Nord, l'EMEA, l'Amérique latine et l'Asie-Pacifique. Notre empreinte mondiale diversifiée nous permet de fournir des solutions dans plus de 140 pays et de revêtir 30 millions de véhicules par an. Nous avons récemment