Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 1 semaine


Brumath, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes
- Tickets restaurant
- Mutuelle 100%

**Horaires **:lundi au vendredi

**Rémunération**: Selon profil


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Brumath, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...


  • Brumath, France L'Académie Oui Care Temps plein

    En partenariat avec le Groupe IGS, l'Académie Oui Care (Services à la personne) vous forme au métier de Conseiller Commercial. Nous vous proposons une FORMATION EN ALTERNANCE et une ENTREPRISE D'ACCUEIL ! Vous suivez un parcours de 1é mois rythmé entre période de cours (présentiel et distanciel) et expériences sur le terrain. A l'issue de cette...


  • Brumath, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) **Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Responsable D'agence

    il y a 18 heures


    Brumath, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence de Brumath recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence (F/H)En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux.Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes: **Pilotage du centre de profit**: - Être garant(e) des résultats de son centre...


  • Brumath, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Acteur majeur au service du développement économique durable du territoire, notre client recherche un(e) Conseiller(e) bancaire particulier (F/H). **Descriptif du poste**: Quelles sont vos missions ? Etre conseiller, c’est être utile aux clients pour la réalisation de leurs projets de vie. Au sein d'une agence bancaire,...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Brumath, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle H/F Description du poste Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle au sein d'une banque coopérative régionale engagée dans le développement économique durable de son territoire ? Rejoignez- nous Pourquoi...

  • Assistant Clientèle

    il y a 7 jours


    Brumath, France EPSAN Temps plein

    Au sein de l'EPSAN de Brumath, vous exercez en tant qu'agent administratif chargé de la relation clientèle. Le poste est proposé en CDD dans un premier temps et est susceptible d'évoluer vers une intégration à la Fonction Publique Hospitalière. Grille de salaire relative à la FPH. Horaires de journée, du lundi au vendredi. Vous bénéficiez de...

  • Assistant Clientèle

    il y a 18 heures


    Brumath, France EPSAN Temps plein

    Au sein de l'EPSAN de Brumath, vous exercez en tant qu'agent administratif chargé de la relation clientèle. Le poste est proposé en CDD dans un premier temps et est susceptible d'évoluer vers une intégration à la Fonction Publique Hospitalière. Grille de salaire relative à la FPH. Horaires de journée, du lundi au vendredi. Vous bénéficiez de...

  • Chargé D'affaires Btp

    il y a 4 jours


    Brumath, France RPI Travail Temporaire Temps plein

    _**RPI Travail Temporaire**_ _est une filiale d'un groupe de travail temporaire qui a vu le jour il y a plus de 25 ans._ - Notre Société a fondé sa politique commerciale sur la volonté de proposer un service personnalisé et privilégié._ - Spécialistes en Ressources Humaines, nous avons gagné la confiance de nos nombreux partenaires en France et en...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Brumath, France SODITEK Group Temps plein

    Interface entre le client, les commerciaux de terrain et la direction commerciale de l'entreprise, vous assurez le traitement commercial et administratif des ventes. Vous suivez les dossiers en cours, préparez les rendez-vous des attachés commerciaux, rédigez les courriers/mails et assurez le suivi de la relation clients. Outre le volet secrétariat...

  • Teleconseiller(E) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Brumath, France ALTERNANCE INTERIM Temps plein

    **La société**: Spécialiste de l'intérim depuis 35 ans, Alternance c'est 12 collaborateurs répartis entre 2 agences à Strasbourg et Haguenau. Avec une parfaite maîtrise du marché de l'emploi et de l'intérim, nos équipes sauront répondre à vos besoins et apporter une solution à votre recherche. **Le poste**: Nous recherchons pour une grande...

  • Teleconseiller

    il y a 2 jours


    Brumath, France ALTERNANCE INTERIM Temps plein

    **La société**: Spécialiste de l'intérim depuis 35 ans, Alternance c'est 12 collaborateurs répartis entre 2 agences à Strasbourg et Haguenau. Avec une parfaite maîtrise du marché de l'emploi et de l'intérim, nos équipes sauront répondre à vos besoins et apporter une solution à votre recherche. **Le poste**: Nous recherchons pour une grande...


  • Brumath, France HAYS Temps plein

    Donnez un souffle à votre carrière ! Notre client, structure bancaire présentant un beau réseau d’agences en Alsace, et basé à Brumath, recherche un Conseiller clientèle expérimenté ayant une véritable vocation pour le service et la relation client. Intégré au sein d'une agence, vous gérez votre portefeuille constitué de clients...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 semaine


    Brumath, France Ovalie Temps plein

    Dans le cadre du développement de son réseau (3 agences dans le Bas-Rhin), nous recherchons pour renforcer notre équipe secteur Strasbourg et Nord Alsace un **CHARGE DE RECRUTEMENT MULTISITE H/F** Vous serez rattaché à l'agence **Ovalie Brumath**, spécialiste de parcours qualifiants de formation sur les métiers en tension. Vous serez également...

  • Operateur Chargement

    il y a 3 jours


    Brumath, France RE'FLEX HOERDT Temps plein

    Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine du béton, un Opérateur chargement H/F Vous participerez aux travaux de finition sur les pièces produites et à l'évacuation de la marchandise. Mission longue en horaires de journée le temps de la formation puis 2x8. Pont roulant souhaité. Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif. C'est...

  • Operateur Chargement

    il y a 17 heures


    Brumath, France RE'FLEX HOERDT Temps plein

    Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine du béton, un Opérateur chargement H/F Vous participerez aux travaux de finition sur les pièces produites et à l'évacuation de la marchandise. Mission longue en horaires de journée le temps de la formation puis 2x8. Pont roulant souhaité si possible. Chez REFLEX, l'intérim rime avec...

  • Cariste

    il y a 4 jours


    Brumath, France VALO TTS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la logistique CARISTES CACES 1 3 5 (H/F) Site basé à BRUMATH 39 heures par semaine **Horaires**: lundi à vendredi 8H 16H30 avec une pause de 30 min **Vendredi**: 8H 15H30 avec une pause de 30 min Mission longue, embauche CDI possible par la suite Vos missions Chargement/déchargement de...

  • Hôte de Caisse

    il y a 16 heures


    Brumath, France INTERMARCHE SAS COPAMYL Temps plein

    L'hôte de caisse est un métier de contact avec le client qui requiert des qualités relationnelles liées à la gestion d'un flux de clientèle. L'hôte de caisse accueille la clientèle et est en charge de l'encaissement. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 30 par semaine Salaire : à partir de 10,85€ par heure Horaires: - Travail...


  • Brumath, France G2A ÉLECTRICITÉ Temps plein

    **Missions**: - Préparer, organiser et suivre au quotidien la partie courant faible et domotique des chantiers selon les normes et cahiers des charges - Réaliser l'étude technique des chantiers, la modification et création des plans et schémas CFA et domotique et concevoir des synoptiques - Optimiser et proposer des variantes techniques, établir des...


  • Brumath, France PROMETHEE-RH Temps plein

    Notre client, PME de renommée mondiale dans le développement, la fabrication et la maintenance d'équipements de contrôle installés sur les lignes de conditionnement pour l'industrie agroalimentaire et pharmaceutique recherche: **Un(e) Responsable adjoint d’équipes installation clients et maintenance ((H/F) en CDI** Les missions, qui seront...