Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 6 jours
Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Votre mission
Vous serez rattachée - rattaché à la délégation de Valenciennes.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, votre rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Vous aurez en charge les missions suivantes:
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers;
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes ;
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
**Profil**:
Et si c'était vous ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne préparant une formation de type bac +2/3 orientée Gestion et/ou Relations Clients.
Dotée - Doté d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureuse - Rigoureux et organisée - organisé, vous appréciez le travail en équipe.
Détails du poste
- Alternance
- Prise de poste : septembre 2025
- Durée du contrat : 12 à 24 mois
- Lieu de travail : Valenciennes
- Rémunération : barème légal en fonction de l'âge et du diplôme
Le process de recrutement
- 1er contact téléphonique avec un recruteur
- Entretien RH
- Entretien avec votre futur manager
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
- Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous vous invitons à consulter:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Nord-Pas de Calais, Nord (59)
**Lieu**:
Valenciennes
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Valenciennes, France ATALIAN Temps pleinNous recherchons deux chargés de clientèle, multisites, **en contrat d'alternance.**Véritable interface entre les clients, les salariés sur site et l’agence vous êtes amené(e), avec un de nos chargé de clientèle, à gérer en un périmètre géographique. A ce titre, vous intervenez en dans les domaines du management d’équipe et de la gestion de...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 10 heures
Valenciennes, France Rocket School Temps pleinRocket School, spécialiste de la formation professionnalisante, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires exerçant dans le secteur des transports, un chargé de relation clientèle en alternance pour une reconversion professionnelle. **Vos missions**: - Présentation client des produits et des solutions - Participation aux déploiements des...
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Deviens Chargée de Recrutement
il y a 1 semaine
Valenciennes, France Directt formation Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine de la formation un(e) chargé(e) de recrutement en alternance ! Directt Formation est un centre de formation innovant opérant dans le secteur Nord Pas-de-Calais. Nous vous proposons la formation **TITRE PROFESSIONNEL CONSULTANT(E) EN RECRUTEMENT niveau BAC+4** **reconnu par l'état.** Fort...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Valenciennes, France Conduite éco et sécurisée Temps pleinTitre du poste : Chargé(e) de Clientèle (H/F) L'entreprise Conduite Éco et Sécurisée est un organisme de formation, qui accompagne les particuliers et les professionnels dans l’éco-mobilité. Nous réalisons des initiations à l’éco-conduite, sur des véhicules électrifiés tels que les hybrides, hybrides rechargeables et full électriques....
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Valenciennes, France Adecco Temps pleinPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 6 jours
Valenciennes, France Conduite éco et sécurisée Temps pleinTitre du poste : Chargé(e) de Clientèle (H/F) L'entreprise Conduite Éco et Sécurisée est un organisme de formation, qui accompagne les particuliers et les professionnels dans l’éco-mobilité. Nous réalisons des initiations à l’éco-conduite, sur des véhicules électrifiés tels que les hybrides, hybrides rechargeables et full électriques....
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Valenciennes, France Adecco - France Temps pleinVotre missionPoste : Chargée de relation clientsSecteur : Concession AutomobileTaux horaire : 12€Horaires hebdomadaires : 39 heures, du lundi au samediDurée du contrat : Du 09/01 au 22/01/2026Missions :Accueillir et orienter les clients et prospects de la concession.Garantir une expérience client de qualité, tant téléphonique qu'en face à...
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Valenciennes, Hauts-de-France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : VALENCIENNES HOTEL DE VILLE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Cécile CHAZALChargée de RecrutementEMRG Hauts-de-France Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteRejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 6 jours
Valenciennes, France PLACE DES ENERGIES Temps pleinNous sommes une entreprise en plein essor sur un marché porteur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de clientèle pour notre établissement à Valenciennes. **VOS MISSIONS**: - Vous intervenez sur un marché BtoC, avec pour objectif de proposer à nos clients et prospects des solutions énergétiques (gaz...
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Alternant(e) chargé(e) de clientèle H/F
il y a 6 jours
Valenciennes, France Atalian Temps pleinATALIAN est un acteur majeur du Facility Management, en France et en Europe. En France, 1er marché du Groupe, nous réalisons un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros et comptons plus de 43 000 collaborateurs à travers plus de 100 agences réparties sur tout le territoire. Avec une large palette de services proposés tels que la Propreté, la...
