Responsable Pôle Amélioration Continue Et Qualité de Vie Au Travail

il y a 2 jours

Bobigny, France UDAF 93 Temps plein

En lien et sous la responsabilité de la directrice générale:
**Est garant de la qualité de prise en charge des usagers de l’UDAF et de la qualité de vie au travail des salariés**

**Pilote et anime l’amélioration continue dans les services**:

- en élaborant les projets de service et ses renouvellements
- en étudiant la faisabilité des procédures et la traçabilité des actions
- en animant l’évaluation des processus et des services
- en étant l’interface avec les partenaires extérieurs chargés de l’évaluation de la qualité
- en veillant à la sensibilisation aux bonnes pratiques professionnelles
- en animant les Comités Consultatifs des Usagers des services
- en veillant à ce que l’expression des usagers et des partenaires soit encouragée
- en pilotant les enquêtes de satisfaction des usagers des services
- en suivant les cas de mise en responsabilité des services
- en assurant l’interface avec les assureurs et les avocats.

**Pilote et anime la Qualité de Vie au Travail**:

- en veillant à la sensibilisation des salariés aux risques psychosociaux et à la qualité de vie au travail
- en pilotant les enquêtes de satisfaction des salariés
- en proposant des actions et projets à mettre en place pour répondre aux besoins repérés
- en participant à l’élaboration et à la mise à jour du DUERP et du PAPRIPACT programme annuel de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail qui en découle

**Qualités requises**:
Ce poste nécessite polyvalence, rigueur, discrétion, qualités d’expression écrite et orale, autonomie et capacités de travail en équipe.

Bon sens du relationnel et bonne gestion des priorités - Esprit d’analyse et de synthèse.

Les connaissances et pratiques parfaites des outils informatiques (pack Office) et du logiciel qualité et gestion des risques AGEVAL sont indispensables.
- Master
- Certification qualité
- Expérience professionnelle dans le domaine
- Horaires flexibles
- Mutuelle à 100%
- Prévoyance
- Titre restaurant à hauteur de 11,5 euros
- RTT et congé trimestriel
- Chèques vacances selon ancienneté
- Maintien de salaire en cas d'arrêt de travail (après 1 an d'ancienneté)
- Prise en charge du transport

Qui sommes nous ?
- L’Union Départementale des Associations Familiales de Seine Saint-Denis est l’institution chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l’ensemble des familles vivant sur le département, quelles que soient leurs croyances ou leurs appartenances politiques. L’UDAF intervient notamment dans le champ de l’action sociale et des protections juridiques (sauvegarde de justice avec mandat spécial, curatelle, tutelle, mesure ad hoc). L’UDAF emploie actuellement 135 salariés, dont plus de 90 % sous C.D.I._

  • Responsable Des Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France Centre de Médecine Physique et de Réadaptation de Bobigny (CMPR) Temps plein

    Responsable des ressources humaines — H/F en CDD de 7 mois Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de l’établissement vous serez recruté(e) dans le cadre d’un CDD de remplacement. **Vos Missions**: - Vous conseillerez et assisterez la Direction et les responsables de service dans la gestion des ressources humaines - Vous serez chargée de...

  • Responsable de Service éducatif

    il y a 3 jours

    Bobigny, France Pôle MNA Temps plein

    **Rejoignez la Croix-Rouge française** La Croix-Rouge française, acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, gère plus de **600 établissements** dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, éducatif et de l’enseignement. Elle rassemble **plus de 18 000 collaborateurs** engagés dans 70 métiers au service des publics les plus...

  • Référent Qualité de La Formation

    il y a 3 jours

    Bobigny, France CMA IDF Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier. En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et...

  • Un-e Responsable Du PÔle Technologie Innovante

    il y a 3 jours

    Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...

  • Responsable de Pôle Protection de L'enfance

    il y a 2 jours

    Bobigny, France PARCOURS PUBLIC RH Temps plein

    Descriptif du poste Le service géré par le futur Responsable du Pôle Protection de l'enfance (h/f) assure l'encadrement des Assistants Familiaux, leur accompagnement professionnel et la gestion de leur carrière et paie. Pleinement inscrit dans le dispositif de la protection de l'enfance, il travaille en étroite collaboration avec les circonscriptions...

  • Responsable Usine Nucléaire – Lean

    il y a 6 jours

    Bobigny, France Manpower Temps plein

    Une entreprise du secteur énergétique recherche un Responsable d'Usine à Bobigny. Le candidat idéal devra piloter l'ensemble des activités de l'usine, encadrer une équipe de 60 collaborateurs, et garantir la conformité aux réglementations, notamment en matière de sécurité. Une expérience d'au moins 5 ans dans un environnement industriel exigent,...

  • Responsable Du Pôle Protection de L'enfance

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France PARCOURS PUBLIC RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le Département de la Seine-Saint-Denis, son futur **Responsable du Pôle Protection de l'enfance (h/f) **basé à Bobigny (93). Avec 8 000 agents départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis...

  • Responsable Du Pôle Protection de L'enfance

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France PARCOURS PUBLIC RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le Département de la Seine-Saint-Denis, son futur **Responsable du Pôle Protection de l'enfance (h/f) **basé à Bobigny (93). Avec 8 000 agents départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis...

  • Un-e Responsable de Secteur Bureau Des Prestations

    il y a 5 jours

    Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...

  • Un-e Responsable Du PÔle Accompagnement À La

    il y a 1 semaine

    Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...