Assistant(E) D'accueil Téléphonique

il y a 2 semaines

AixenProvence, France BAZILE Temps plein

**Notre entreprise**

BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ».

Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos offres mobiles et nos prestations de services et d’assistance 24/24 adaptés aux séniors.

Basé sur Aix-en -Provence depuis 2005, BAZILE est une équipe 40 collaborateurs qui s'engagent au quotidien dans l'assistance des personnes âgées ou fragilisées.

**Les missions principales du poste**:
Dans un environnement de travail agréable et humain, et après une période de formation, votre mission principale sera la prise en charge de nos publics (personnes âgées ou fragilisées) en accueil et réorientation, à travers la gestion:

- d'appels de conciergerie (mise en relation avec un répertoire, réveils, recherches annuaires etc.)
- d'appels hotline ADV, SAV - de demande d'accompagnement de publics fragilisés
- d'appels urgence, et du traitement associé.

Pas d'action de vente.

**Profil souhaité**

Formation bac à bac+2, avec 1 an minimum d’expérience dans un environnement de services et une fonction qui nécessite des compétences relationnelles d’information, de conseils, d’accompagnement, de coordination.

Professionnalisme, sens du service et de la relation à l’autre, capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse, capacité à gérer ses émotions, ainsi que la capacité à s’adapter en permanence aux évolutions des publics, des thématiques et des offres de services.

Vous avez un bon relationnel et vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Alors c'est vous que nous attendons.

**Type d'emploi** : Temps plein 35h/semaine (du lundi au dimanche) - 7h/jour (entre 7h et 23h) sur différentes plages horaires 07h-14h40 // 08h30-16h10 // 09h-17h10 // 13h-20h20 / 15h40-23h

**Prise de poste**: au plus tôt

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 13290 Aix-en-Provence: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Permis/certificat:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(e) d'Accueil Téléphonique

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bazile Telecom Temps plein

    Bienvenue Chez BAZILEBazile est une filiale de DOMPLUS Groupe, une PME fondée en 2000. Elle comprend 150 collaborateurs répartis au sein de ses différentes filiales (Dhomplus, Bazile, Care Expérience, Présence Plus), présente sur 3 sites de production (Lyon, Grenoble et Aix en Provence) et 2 sites de relations commerciales (Bordeaux et Paris).Le Groupe...

  • Assistant d'Accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    Nous recherchons un / une Assistant(e) d'accueil téléphonique Nuit H/F sur notre site de Aix en Provence. Rattaché(e) au Responsable d'équipe et intégré(e) à un collectif de 5 personnes, tu seras le contact privilégié de nos abonnés Bazile, bénéficiaires de notre offre « Assistant Personnel » et/ou porteurs d'un équipement de téléassistance...

  • Assistant(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Les missions du poste** Nous recherchons une/une Assistant(e) d'accueil téléphonique Nuit H/F sur notre site de Aix en Provence. Rattaché(e) au Responsable d’équipe et intégré(e) à un collectif de 5 personnes, tu seras le contact privilégié de nos abonnés Bazile, bénéficiaires de notre offre « Assistant Personnel » et/ou porteurs d’un...

  • Assistant(e) d'Accueil

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LGM Temps plein

    01Description du posteCe que nous pouvons accomplir ensemble:Dans le cadre du développement de nos activités sur site nucléaire à Cadarache, nous constituons dès aujourd'hui un vivier de talents en vue d'un besoin potentiel pour juin 2026.Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'accueil pour intervenir au sein du SMET du CEA Cadarache, sur des...

  • Assistant(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...

  • Assistant(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

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  • Cdd Charge D'accueil en Remplacement

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...