Conseiller Proximité

**Conseiller Bancaire de Proximité - H/F - Hub du Littoral (34) -**

**CDD de 06 mois**

« Garant de la satisfaction client et d'un service de proximité, notre agence comme nos clients s'appuieront sur votre expertise »

**SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**:
Vous garantissez la satisfaction des clients dans le cadre d’un service de proximité via la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance, et quelle que soit leur agence de domiciliation et le canal utilisé (flux physique, mails ou téléphonique, actions à faire ).

Vous assurez à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des « moments de vie ».

Vous rebondissez sur toutes ses interactions avec les clients pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées, à l'appui des outils d'aide au conseil.

Banquier-Assureur, vous assurez la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, pour accompagner les clients sur les différents univers de besoins

**Votre crédo** : satisfaction client et qualité du service rendu

Commercial dans l’âme, vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence, où l’esprit d’équipe, l’entraide et la collaboration seront au cœur des échanges.

Enfin, vous aurez plus d’une corde à votre arc et saurez gérer une diversité de besoins et orienter vers les autres Conseillers les demandes plus spécialisées : Immobilier, Epargne et Prévoyance, Banque-Privée,

**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI **:
Votre lieu de travail sera notre hub du Littoral, composé des agences de La Grande Motte et Le Grau du Roi.

Le hub est composé de 7 collaborateurs : 2 conseillers proximité, 1 conseiller affinité, 3 chargés d'affaires professionnels et la directrice d'agence.

Les agences du hub sont ouvertes du mardi au samedi, en fonction d'un calendrier pré-établi.

Au sein de l'agence, vous serez accompagné par votre Directrice d’agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes du Territoire.
Vous bénéficierez d’une formation à nos produits et services. Ce poste vous permettra de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. Il vous permettra de maitriser la gestion d’un fonds de commerce.

Sensible aux enjeux environnementaux et sociaux, vous êtes convaincu que notre métier est un catalyseur précieux pouvant contribuer à rendre notre monde meilleur.

**ET APRÈS?**:
Tout au long de votre parcours professionnel, vous bénéficierez d’une politique de formation dynamique et d’opportunités professionnelles au sein de la Banque de Détail.

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte dans le cadre d’une fourchette définie.

**POURQUOI REJOINDRE BNP PARIBAS ?**:
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

**VOUS VOULEZ CONNAÎTRE TOUTES LES RAISONS DE NOUS REJOINDRE ?**:
**ENCORE UNE HÉSITATION ?**:
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.
**VOUS ÊTES CONVAINCU ? A VOUS DE NOUS CONVAINCRE **:
Diplômé d'un Bac+2/+3 à Bac+5, vous avez une première expérience récente de 6 mois minimum dans la relation client, prioritairement en agence bancaire (stage et alternance inclus).

Et parce qu’un bon Conseiller, c’est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu’il fait, vous avez une vraie appétence commerciale et le goût du challenge. Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation clients. Vous faîtes également preuve de capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve

Vous êtes actuellement dans une fonction commerciale réussie ou vous avez une première expérience récente dans la relation client en agence.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identif