Responsable SAV

il y a 3 heures


Nancy, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

**À propos de nous**: Responsable Atelier SAV (H/F)
Nancy (54) - CDI
40 000 à 45 000 € brut annuel + avantages

Pilotez un atelier SAV au cœur d'un environnement technique exigeant

Nous recrutons, pour le compte d'un acteur industriel reconnu, un(e) Responsable Atelier SAV pour prendre en main l'organisation et le pilotage d'une activité SAV à forte valeur ajoutée.
Ce poste s'adresse à un profil terrain, capable de combiner management, technique et sens du service client, avec un réel périmètre de responsabilités.
**Mission**:
**Vos missions**:
Rattaché(e) au responsable de site, vous êtes le **référent SAV** et intervenez sur l’ensemble de l’activité:

- Accueil clients et prise en charge des matériels
- Diagnostics techniques et élaboration des devis
- Organisation et pilotage des chantiers SAV (planning, approvisionnement, suivi, contrôles)
- Participation ponctuelle aux interventions terrain
- Contrôle des ordres de réparation et facturation
- Gestion des garanties fournisseurs
- Management des équipes et des moyens matériels
- Supervision de l’atelier et du parc de véhicules

Vous êtes garant(e) du **bon fonctionnement opérationnel**, de la qualité des interventions et de la satisfaction client.

**Profil**:
**Votre profil**:

- Formation technique (maintenance, levage, engins TP, matériels agricoles ou équivalent)
- **Minimum 3 ans d’expérience** sur un poste SAV avec responsabilités d’équipe
- Compétences solides en hydraulique, électricité, pneumatique, soudure
- Lecture de plans et schémas techniques
- À l’aise dans un rôle de **manager de proximité**, structuré et opérationnel
- Autonomie, sens des priorités et posture orientée solutions

**Ce que l’on vous propose**:

- **
CDI - rémunération entre 40 et 45 k€ brut annuel** selon profil
- 13ᵉ mois + prime de participation
- Tickets restaurant
- Mutuelle famille
- Un poste clé, avec **de l’autonomie et un vrai pouvoir d’action**:

- Un environnement technique stable, structuré et reconnu

**Pourquoi ce poste est intéressant**:

- Un rôle central dans l’organisation
- Un périmètre clair et responsabilisant
- Une activité technique variée, sans routine
- Une entreprise solide, avec une vision long terme



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    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...


  • Nancy, Grand Est, France Darty Temps plein

    Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...

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