Alternance - Chargé de Missions Retail (H/F)

**Intitulé du poste**: Chargé de missions Retail H/F**

Type de Contrat : ALTERNANCE

Rémunération : selon grille

Début du contrat : dès que possible

Niveau d’étude : Bac +2 Commerce / Design / Architecture d’intérieur

Lieu : Paris et agglomération

**Qui sommes-nous ?**

Made In Design by PRINTEMPS, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design by PRINTEMPS, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un **Chargé de missions Retail H/F pour son équipe. **Vous serez rattaché(e) aux différents responsables de corner de Made In Design et à la coordinatrice réseau ainsi qu'au directeur commercial. Vous contribuerez au bon fonctionnement de l’espace de vente.

**Vos principales missions**:
Accompagner le développement RETAIL de Made In Design en supportant les équipes sur les points suivants:
**Management**
- Pilotage et animation des équipes commerciales en support de la coordinatrice Retail (8 corners à l’échelle nationale, 20 personnes)
- Analyse des performances commerciales, du taux de marge, du taux d’écoulement produits, etc
- Analyse business et des KPIs
- Gestion de la satisfaction client

**Back-office**
- Mise en place de process à la suite de l’analyse des besoins
- Participation à la création de l’offre
- Formation des équipes au logiciel SAP
- Gestion de l'approvisionnement des corners et des stocks
- Gestion du SAV et du service client lié au Retail

**RH**
- Recrutement des équipes de vente
- Formation, intégration et développement des collaborateurs

**Terrain**
- Visite régulière des points de vente et travail en partenariat avec les équipes Printemps magasin
- Contribuer à la conduite de projet en lien avec les ouvertures de corner et les activités commerciales
- Ouverture de nouveaux espaces et concepts
- Manutention et livraison de la marchandise sur les espaces de vente
- Scénographie et merchandising

Ce poste est un poste complet qui nécessite une personne ultra-organisée, avec grande capacité d’adaptabilité et sachant jongler entre les différentes missions quotidiennement. Vous serez amené à travailler régulièrement avec tous les services de l’entreprise, majoritairement basés au siège de l’entreprise à Grenoble. Vous intègrerez l’équipe Retail composée du Directeur commercial et de la Coordinatrice Retail.

**Qui êtes-vous ?**

Diplômé(e) d’un Bac+2 en Commerce, Design ou Architecture d’intérieur, vous justifiez d'une expérience en tant que vendeur(se). Sensible au design, vous connaissez les tendances du marché. Conscient de représenter notre marque, votre présentation et votre discours sont irréprochables.

L'expérience en grand magasin et la maîtrise de l'anglais sont de véritables atouts pour ce poste.

**Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?**

**Vous bénéficierez**:

- D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
- De tickets restaurant ;
- D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
- D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant comme le développement de l’omnicanalité, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Salaire : à partir de 800,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Vente: 2 ans (Optionnel)
- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)