Chargé(E) D'action Sociale Et Prévention

Informations sur le poste

** Intitulé de l'offre**:
Chargé(e) d'Action Sociale et Prévention H/F

** Filière MGEN + Métier ou Fonction**:
Prestations et services - Spécialiste PPR

** Type de contrat**:
Contrat à durée déterminée

** Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:
12

** Présentation du Site ou de la Direction**:

- MGEN Solutions est chargé par les mutuelles du groupe VYV (MGEN, MNT, MGEFI ), de promouvoir les solutions collectives en prévoyance et santé auprès des entreprises et associations de leurs périmètres affinitaires et de l’Économie Sociale et Solidaire.
- Rejoindre MGEN Solutions, c’est proposer des solutions performantes et adaptées en participant à la construction de la protection sociale de demain.
- Afin de répondre à nos enjeux, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Action Sociale en CDD de remplacement de 12 mois.

** Missions confiées**:

- Rattaché(e) au pôle Partenariat Business, vos missions principales seront d'assurer la gestion des dossiers d'action sociale de l'ouverture à la clôture, de préparer et participer aux commissions et d'en assurer le suivi budgétaire.
- Vos activités seront donc:

- Assurer l’accueil téléphonique, courriels et courriers reçus et transmettre les dossiers adéquats aux adhérents.
- Instruire les demandes et élaborer un diagnostic social de la situation.
- Etudier la recevabilité des dossiers en contrôlant les pièces justificatives et les éléments d’informations nécessaires au traitement.
- Assurer la coordination avec certains partenaires/interlocuteurs (MDPH, CPAM, Pompes funèbres, )
- Instruire les demandes d’aides non présentées à la commission (participation aux frais d’obsèques
- Maintien à Domicile
- Secours aux orphelins) selon les procédures définies et le respect des garanties.
- Préparer et présenter les dossiers aux commissions action sociale.
- Rédiger les comptes rendus.
- Faire remonter si nécessaire, des dysfonctionnements et proposer des axes d’amélioration
- Elaborer et mise à jour des tableaux de bord et bilan d'activité

** Profil recherché**:

- Vous possédez une connaissance du secteur de la protection sociale et des compétences technique dans le domaine de la gestion et/ou action sociale.
- On dit de vous que vous êtes:

- Dynamique, souriant(e), organisé(e) et ayant le sens des priorités, vous avez un bon esprit d'analyse et de véritables capacités d'écoute, d'empathie et de rigueur
- Vous aimez être au contact des adhérents / collègues et êtes orienté(e) résultat, leur apporter des solutions concrètes est votre priorité
- Vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques, les tableaux de bord et vous avez idéalement déjà travaillé avec un CRM
- Vous avez un esprit d’équipe : chez nous, on travaille main dans la main, l’entraide et la solidarité sont de rigueur
- Rémunération entre 25K€ et 33K€ - en fonction du profil et de l'expérience
- **De bonnes raisons de nous rejoindre ?**
- En intégrant MGEN SOLUTIONS, vous rejoindrez une entreprise qui a tout d'une grande, pleine d'ambition, prête à vous accompagner et à vous faire évoluer
- **Mais encore ?**
- Télétravail
Titres Restaurant pris en charge à 60%
Intéressement avec abondement de l'employeur
Compte Epargne Temps
Retraite Supplémentaire
Forfait Mobilité Durable
Prise en charge des abonnements de transport à hauteur de 75% en 2026
Prise en charge des chèques Employeur ANCV à hauteur de 50% en 2026
Chèques CESU garde d'enfant
- Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous

Informations complémentaires

** Niveau d'expérience**:
Minimum 3 ans

Localisation

** Localisation du poste**:
Ile-de-France, Paris

** Ville**:
3 Square Max Hymans, Paris

**.**:
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

**Référence**:2025-5002

**Date de début de diffusion**:22/12/2025