[sh] Expert Fonctionnel Mandataire

Chez Arche MC2, l’innovation constitue le socle de tout ce que nous entreprenons. Et nous sommes fiers de mettre la technologie au service de ceux qui agissent au quotidien pour le bien commun.

Dans le cadre de l'informatisation des services d'aide et de soins à domicile et notamment nos solutions de gestion de l’activité mandataire (Gestion du Particulier Employeur), nous recherchons un « Expert Fonctionnel -Solution Mandataire (Arlequin, wGardes et Ogust) ».

**Rattaché à un responsable d'équipe, qui a un rôle de « facilitateur », tu évolueras au sein d'une équipe de Développement à taille humaine.**
**Tu travailleras en relation avec de nombreux collaborateurs (Chefs de projet, développeurs, formateurs, assistants logiciel...).**

En tant qu'expert fonctionnel, nous attendons de toi une aisance relationnelle pour répondre aux différents interlocuteurs et une réelle curiosité pour analyser les différentes sollicitations et contextes liées l’activité mandataire (Gestion du CESU).

**Tu devras**:

- Conseiller, accompagner et assister les clients (internes/externes).
- Assister le Chef de Projet dans la conception mais aussi dans le pilotage et le suivi de sa solution.
- Analyser, planifier, affecter, suivre les anomalies.

**Tu pourras être amené à**:

- Réaliser de la recette fonctionnelle.
- Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients pilote (suivi, accompagnement) lors d'un déploiement de nouvelles fonctionnalités...
- Réaliser des formations et de la documentation client.

Au-delà d’un diplôme ou d’une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité pleine d’énergie et portée par le goût du défi.

**Chaque personne est unique, nous comptons donc sur toi pour apporter ta pierre à l’édifice **
- Tu possèdes une bonne aisance relationnelle ?
- Tu es curieux et ne conçois pas une journée sans apprendre quelque chose ?
- Tu es à l’écoute des autres et tu adores démêler des situations complexes ?
- Tu disposes d’un bon esprit de synthèse, tu es rigoureux et tu as le sens de l’organisation ?
- Tu cherches un métier qui a du sens, au service de l’humain ?

**Les plus**:

- Tu es issue/e d'une formation orientée paie du salarié du Particulier Employeur et/ou tu disposes de quelques années d'expérience dans un poste de même nature chez un éditeur informatique.
- Tu disposes d'une expertise en paie et facturation avec des appétences en paramétrage Paie et facturation.

**Certaines connaissances seront un plus**:

- La Convention Collective du Salarié du Particulier employeur.
- Le PASRAU, le CESU, PAJEMPLOI.
- L'activité des structures de services à la personne.
- L’Activité des Plateformes de mise en relation autour du Particulier Employeur.
- La méthode Agile.

**Rejoins les talents d'Arche MC2 **

**Pourquoi nous rejoindre ?**

**Rejoindre Arche MC2, c'est bien plus que trouver un job. C'est**:

- Contribuer à des projets utiles, stimulants et variés.
- S'inscrire dans un projet de long terme.
- Travailler sur des technologies de dernière génération.
- Bénéficier d’un parcours d’intégration et de formation tout au long de la carrière.
- Profiter d'avantages complémentaires : titres restaurants, participation, mutuelle, télétravail partiel possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail