Opérateur en Télésurveillance

il y a 5 jours

IvrysurSeine, France Securitas Temps plein

**Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée. Rejoignez-l ’aventure **

Securitas Technology recherche son opérateur.rice en télésurveillance en CDI pour notre station de télésurveillance basée à Ivry sur seine

Rattaché.e au.à la Superviseur.se, l’opérateur.rice a pour objectif d’aider le client et les intervenants mobiles, de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de la qualité indispensable à la profession.

Vous êtes le.la véritable garant.e de la sécurité de notre client et vous avez pour responsabilité les missions suivantes:
I La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle:

- Traiter les informations présentées à l’écran
- Appliquer les consignes définies dans le contrat
- Effectuer le suivi des interventions demandées

II Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d’écoute et d’adaptation:

- Assurer l’accueil téléphonique
- Assurer le traitement de l’appel dans le respect des règles de gestion et les règles APSAD
- Apporter des solutions et conseiller soit le.la client.e, le.la technicien.ne ou tout intervenant

**Poste disponible en horaire de nuit ou en horaire de jour**:
Horaire de jour:

- 06H00 / 14H00 ou 06H00 /15H00 ou 13H30 / 21H30

Horaire de nuit:

- 21H15 / 06H15 ou 20H00/ 06H00

Week ends ( 1 ou 2 par mois):

- 06H00 / 18H00 ou 18H00 / 06H00

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Contrat CDI, à pourvoir dès que possible
- 35h/semaine, statut Employé
- 1912,24 € brut/mois + majoration de 20 % des heures de nuit et dimanche
- Tenue complète fournie
- Mutuelle et prévoyance
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% par mois

**LES + SECURITAS**
- Prime de cooptation de 1500 €
- Prime de partage de valeur (500 € net/an selon conditions)
- Prime de transport ( 350€ net/an selon conditions)
- Des avantages différenciants : CET, mesure d’aide à la parentalité ( 1 mois supplémentaire ), PEE /PERECO
- Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80€ net)
- Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l’avance
- Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique
- Vous avez la carte professionelle Télésurveillance à jour ( Obligatoire pour exercer le métier d'opérateur en télésurveillance)
- Vous êtes polyvalent.e et réactif.ve
- Vous avez une bonne communication et le sens du service
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur.e Manager.

  • Chargé D'accueil Télésurveillance

    il y a 3 jours

    Ivry-sur-Seine, France Securitas Technology Temps plein

    Notre centre de télésurveillance d'Ivry-sur-Seine est au cœur de la stratégie de développement de Securitas Technology avec le développement de solutions et technologies à valeur ajoutée, le marketing et la commercialisation de ces solutions. Nous proposons des solutions de pilotage de sites à distance, rondes vidéo électroniques, analyse vidéo,...

  • Opérateur en Télésurveillance Ivry sur Seine H/F

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Securitas Temps plein

    Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée. Rejoignez-l 'aventure ! Securitas Technology recherche son opérateur.rice en télésurveillance en CDI pour notre station de...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 3 jours

    Fos-sur-Mer, France RANC DEVELOPPEMENT Temps plein

    **Opérateur en télésurveillance H/F** Société de sécurité privée basée à Fos Sur Mer, nous recherchons Opérateur en télésurveillance H/F, en CDI. **Description du poste**: ❖ Réceptionner les appels entrants : identification de l'appelant, recherche de son historique, identification du motif de l'appel, apportez une solution ; ❖ Détecter...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 1 semaine

    Puget-sur-Argens, France Sotel Groupe Temps plein

    Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Midi-Pyrénées, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire. Avec ses **400 collaborateurs** répartis sur **5 stations en France**, SOTEL connait une croissance importante depuis ces 5 dernières années. En 35 ans, notre société est...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 5 jours

    Bry-sur-Marne, France Praetorian Trajan Temps plein

    Titulaire d'un SST à jour ainsi que de la carte professionnelle CNAPS avec au moins la mention suivante: - agent de télésurveillance **Missions**: - Assurer, de jour comme de nuit, la sécurité des biens et des personnes. - Authentifier les contacts pour tout appel entrant et sortant (procédures). - Appliquer et faire respecter les consignes...

  • Opérateur / Opératrice en télésurveillance

    il y a 2 jours

    Puget-sur-Argens, France Temporis Temps plein

    Temporis Fréjus agence d'emploi et de recrutement en Intérim, CDD/CDI est à la recherche d'un Agent de Télésurveillance H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Description du poste : Horaires : Flexibles, incluant des nuits et des week-ends Travail en 12h sur 35 heures semaines, heures supplémentaire possible sur volontariat. Horaires de jour ou...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 3 jours

    Fos-sur-Mer, France RANC DEVELOPPEMENT Temps plein

    Rejoignez une entreprise familiale présente sur l’ensemble du territoire et experte de la sécurité depuis plus de 30 ans. **RANC DEVELOPPEMENT recherche 1 opérateur / opératrice en télésurveillance.** **Vos missions seront les suivantes**: - Vous réceptionnez les appels entrants : identification de l’appelant, recherche de son historique,...

  • Opérateur en télésurveillance H/F

    il y a 2 semaines

    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ranc Developpement Temps plein

    RANC DEVELOPPEMENT est spécialisée dans la sécurité électronique depuis 39 ans et triplement certifiée APSAD. Elle assure la continuité de la chaîne de sécurité en proposant des solutions sur mesure en contrôle d'accès, vidéosurveillance, télésurveillance et gardiennage.Rejoindre notre équipe c'est adhérer à nos valeurs : Fiabilité,...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 3 jours

    Bry-sur-Marne, France Praetorian Trajan Temps plein

    Titulaire d'un SST à jour ainsi que de la carte professionnelle CNAPS avec les mentions suivantes: - agent de gardiennage ou de surveillance humaine pouvant inclure l'usage de moyens électroniques ; - agent de télésurveillance ; **Missions**: - Assurer, de jour comme de nuit, la sécurité des biens et des personnes. - Authentifier les contacts pour...

  • Opérateur - Opératrice en Télésurveillance H/F

    il y a 3 jours

    Puget-sur-Argens, France Temporis Temps plein

    Temporis Fréjus agence d'emploi et de recrutement en Intérim, CDD/CDI est à la recherche d'un Agent de Télésurveillance H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Description du poste : Horaires : Flexibles, incluant des nuits et des week-ends Travail en 12h sur 35 heures semaines, heures supplémentaire possible sur volontariat. Horaires de jour ou...