Apprenti Assistant Service Client

il y a 6 jours

SaintJeandeVédas, France Pacific Pêche Temps plein

Fondé en 1993, Pacific Pêche est le 1er réseau français de vente d’articles de pêche, distribuant un très grand nombre de références (près de 30 000 références) via son réseau de 42 magasins et son site internet. La société propose les produits des marques leaders en matériel de pêche, dont certaines en exclusivité pour la France, et d’un portefeuille de marques propres reconnues. Son offre se répartit en sept catégories distinctes (carpe, carnassier, coup, mer, etc.) et s’adresse à tous les pêcheurs, passionnés, experts mais aussi débutants. PACIFIC PECHE, enseigne du groupe AFL PECHE recherche un(e) "**Apprenti(e) Assistant Service Client (H/F)**au siège social à Saint Jean de Védas. **Les missions**: - Réponds au nombre important d’appels entrants et aux questions de clients reçues à travers le site internet - Accompagne le client dans le choix des produits sur le web, identifie son besoin et lui propose la meilleure option en fonction de ses besoins et attentes - Génère des ventes prospectives - Instaure des rapports durables et de confiance avec les comptes clients par le biais d’une communication ouverte et active - Fournit des informations précises, valables et complètes en utilisant les bonnes méthodes et les bons outils - Assure la gestion des appels entrants - Assure la gestion de la boite mail du service client - Satisfait les objectifs de vente et les quotas de traitement d’appels personnels et de mail de l’équipe du service client - Gère les réclamations des clients : fournit des solutions alternatives et appropriées dans les délais impartis, assure un suivi de la résolution - S’assure de la livraison de la commande - Assure un suivi des litiges transport - Suit l’avancée des commande clients en interrogeant les différents outils - Respecte les procédures, directives et politiques de communication - Suit en ligne, via les outils web, le parcours clients et lui proposer des solutions afin de finaliser sa commande - Remonte les points bloquants du site internet à l’équipe e-commerce de façon organisée en termes de priorisation et impact business - Valorise l’entreprise dans les échanges avec le client **Profil recherché**: - Niveau BTS ou licence - Maitrise de l'environnement bureautique - Connaissance du secteur de la Pêche. - Aisance relationnelle - Maitrise des techniques de vente en ligne **Ce que nous avons à vous offrir**: - Une équipe dynamique - Prise en charge du transport quotidien - Un siège social où il fait bon vivre (salles de réunion, phones box, patio, terrasse aménagée ) - Des évènements conviviaux réguliers (séminaires, repas, after work ) Vous avez l'impression que nous parlons de vous? Postulez et rencontrons-nous Type d'emploi : Temps plein, Alternance Rémunération : 774,00€ à 1 801,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel

  • Apprenti Assistant Administratif

    il y a 4 heures

    Saint-Jean-de-Védas, France CréaCompta Temps plein

    📣 On cherche notre futur(e) apprenti(e) assistant(e) administratif(ve)… et pas juste pour контор си! ✅ En alternance Assistant(e) administratif(ve) (ou en passe de l’être) ✅ Organisé(e), fiable, et capable de répondre au téléphone sans paniquer ✅ À la recherche d’un cabinet où on travaille sérieusement sans se prendre trop au...

  • Apprenti Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Védas, Occitanie, France CréaCompta Temps plein

    On cherche notre futur(e) apprenti(e) assistant(e) administratif(ve)… et pas juste pour faire des photocopies Si tu es : En alternance Assistant(e) administratif(ve) (ou en passe de l'être) Organisé(e), fiable, et capable de répondre au téléphone sans paniquer À la recherche d'un cabinet où on travaille sérieusement sans se prendre trop au...

  • Apprenti(e) Assistant Administratif — Formation et Équipe

    il y a 3 heures

    Saint-Jean-de-Védas, France CréaCompta Temps plein

    Une société de comptabilité recherche un(e) apprenti(e) assistant(e) administratif(ve) à Saint-Jean-de-Védas. Vous ferez partie d'une équipe soudée où vous apprendrez en étant accompagné(e) par des professionnels. Les tâches incluent l'accueil des clients, le suivi des dossiers et des échanges avec les organismes sociaux. Ce poste vous offre...

  • Apprenti(E) en Alternance

    il y a 20 heures

    Saint-Jean-Bonnefonds, France THERMI TEC Temps plein

    Bonjour, Afin de compléter notre équipe administrative, nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) en BTS Gestion de la PME ou équivalent. Notre apprenti(e) sera formé sur l'ensemble des postes du service administratif composé de 4 assistantes. Elle viendra en renfort de la personne s'occupant du planning lors de la forte activité, elle...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Védas, France PMC - Pneus Montpellier Temps plein

    **PMC Pneus recrute en alternance : Assistant(e) Commercial(e) - Service Mécanique** PMC Pneus, entreprise en pleine croissance à Saint-Jean-de-Védas, développe fortement son activité mécanique. Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un(e) **assistant(e) commercial(e) en alternance**, motivé(e), organisé(e) et prêt(e) à s’investir...

  • Alternance - Assistant Administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Védas, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Administratif (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnu par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Alternance - Assistant Administratif (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Védas, Occitanie, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Administratif (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnu par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Apprenti Assistant de Gestion Et Administratif

    il y a 7 jours

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **1986**,** Hexvia** représente dorénavant plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1100 collaborateurs** rassemblés autour de valeurs communes, à savoir **:l’Humain, le Respect, la Force Collective et la...

  • Apprenti Assistant Gestion PME

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !** Créé en **1986**,** Hexvia** représente dorénavant plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1100 collaborateurs** rassemblés autour de valeurs communes, à savoir...

  • Apprenti(E) Assistant Qhse/assistante Qhse

    il y a 2 semaines

    Saint-Doulchard, France LACOUR CONCEPT Temps plein

    Le Groupe LACOUR, spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les Systèmes d'Information de nos clients de l’Après-Vente automobile en France et en Europe (assurances, réparateurs, experts), constitue une référence dans le monde de l'automobile en commercialisant des outils de gestion informatisés, logiciel de...