Conseiller Client Après-vente

il y a 3 jours


Chambourcy, France Groupe Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (60), compte plus de **750**collaborateurs et dispose de **28**sites distribuant **9**marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT, CUPRA, FIAT, JEEP, et ALFA ROMEO.**

Dans le cadre du déploiement des marques **Jeep, Alfa Roméo**sur des secteurs géographiques dynamiques, le Groupe Vauban est impatient de recruter son/sa** Conseiller(ère) Client APV.**

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transport à 50%

Rattaché(e) directement au _Responsable APV_, le conseiller client APV gère les marques **Peugeot, Jeep et Alfa** pour l'atelier de **Chambourcy**.

Vos principales missions seront:

- Prendre les appels téléphoniques orientés vers le service APV ;
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR ;
- Etablir les ordres de réparation, les devis, les factures clients ;
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Respecter les standards de marque et les règles Groupe en matière de réception APV ;
- Proposer la mobilité aux clients, appliquer les standards de qualité.
- Placer la satisfaction client au cœur de l’action.
- Avantages :_
- Rémunération fixe + variable
- Accord de participation Groupe

Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins **2**ans d’expérience sur un poste similaire.

Connaissance impérative des marques _Stellantis_, notamment Peugeot, JEEP et ALFA ROMEO.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques
- Vous possédez le Permis B
- Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap



  • Chambourcy, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concessionToyota VAUBAN MOTORSrecrute unConseiller Client Automobile H/F,en CDI.AvantagesTickets restaurantsIntéressementDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil...


  • Chambourcy, Île-de-France Vauban Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Toyota VAUBAN MOTORS recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.Avantages :Tickets restaurantsIntéressementDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le...


  • Chambourcy, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    La concession **VAUBAN DISTRIBUTION **à CHAMBOURCYdistributeur de la marque **SEAT & CUPRA**, recherche dans le cadre d’un CDI, un(e) **Conseiller client après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque. Dans le respect des standards et procédures du...


  • Chambourcy, France Vauban Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Toyota VAUBAN MOTORS recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Avantages : * Tickets restaurants * Intéressement Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 1 semaine


    Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS : - Accueillir et prendre en charge les clients après-vente avec professionnalisme - Assurer la...


  • Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS: - Accueillir et prendre en charge les clients après-vente avec professionnalisme - Assurer la...


  • Chambourcy, France Alvergnas Automobiles Temps plein

    La vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ Dans le cadre du développement de notre secteur SAV, nous voulons trouver notre **Conseiller après-vente automobile H/F** sur notre site de Chambourcy. Vous intègrerez une société attachée à la _**fidélisation et à la satisfactionde...


  • Chambourcy, France Alvergnas Automobiles Temps plein

    La vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ Dans le cadre du développement de notre secteur SAV, nous voulons trouver notre **Conseiller après-vente automobile H/F** sur notre site de Chambourcy. Vous intègrerez une société attachée à la _**fidélisation et à la satisfactionde...


  • Chambourcy, France Alvergnas Automobiles Temps plein

    La vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ Dans le cadre du développement de notre secteur SAV dédié à la marque MG, nous voulons trouver notre **Conseiller clientèle service après-vente H/F** sur notre site de Chambourcy. Vous intègrerez une société attachée à la...


  • Chambourcy, Île-de-France ALVERGNAS AUTOMOBILES Temps plein

    La vocation d'ALVERGNAS AUTOMOBILES est de vendre des véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix et des véhicules neufs 100% électrique et hybride des marques MG et Xpeng.Dans le cadre du développement de notre Service Après-Vente, nous voulons trouver notre Conseiller(e) client SAV H/F sur notre site de Chambourcy (78).Vous intègrerez une...