Chargé de Résidence

il y a 3 jours


Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent où le relationnel et la communication sont primordiaux? Vous souhaitez développer des compétences en gestion locative et entretiens de locaux? **Notre Agence Grand Ouest recherche son ou sa Chargée de résidence**

En tant que chargé(e) de résidence, vous contribuez, au quotidien, à la gestion et à la commercialisation des logements meublés de la résidence qui vous est confiée et veillez au bon fonctionnement de celle-ci.
Cette résidence est destinée aux stagiaires de l'Ecole Nationale des Finances Publiques.
Les missions s’articulent autour de plusieurs axes:
**Relations clientèle**
- Facilite l’intégration des nouveaux entrants : accueille et renseigne sur leurs droits et obligations, sur le logement et son environnement
- Apporte les services utiles à l’entrée dans les lieux
- Assure un suivi social permanent : conseille et oriente les résidents, intervient auprès des protagonistes lors de l’apparition d’un trouble de voisinage et en rendre compte
- Assure la distribution des documents et courriers divers aux résidents
- Recueille les besoins et demandes des résidents et les transmet à l’agence
- Veille à la sécurité des résidents : programmation des badges, gestion des clefs, présence aux heures de départ et d’arrivée de ceux-ci

**Suivi technique**
- Enregistre les réclamations, les vérifie, les traite
- Contrôle le respect de la bonne exécution des contrats d’entretien
- Commande, suit et contrôle la qualité, les délais et les coûts lors de l’intervention des entreprises par bons de travaux
- Procède aux engagements budgétaires et suit l’état d’avancement de ces engagements en matière d’entretien courant
- Réalise les états des lieux entrants et sortants
- Assure la maintenance et réalise de petites réparations
- Veille au bon fonctionnement des équipements collectifs
- Vérifie et maintient en bon état les éléments mobiliers, passe commande pour leur remplacement
- Contrôle les organes de sécurité du site

**Gestion locative**
- Procède aux visites d’appartements
- Recueille les documents nécessaires à la constitution des dossiers locatifs
- Fait signer les baux et documents afférents à la location
- Informe les résidents des termes du bail et de la réglementation en vigueur
- Apporte son concours au recouvrement des loyers

**Entretien**
- Veille au bon état de propreté des lieux, en fonction de la saisonnalité du poste

CDD de 12 mois, 24h par semaine.

Rémunération: 1400 à 1500€ bruts selon profil, 13ème mois, chèques déjeuner, mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, et prise en charge des TCL à 100 %.
Localisation Lyon 9, facile d'accès en transports en commun
Le processus de recrutement a lieu en 2 temps: un premier échange avec un membre du service recrutement avant un 2ème avec le futur manager


  • Assistant de Résidence

    il y a 6 jours


    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le CCAS, établissement public administratif rattaché à la Ville de Lyon, emploie 513 agents permanents et non-permanents (besoins occasionnels, remplaçants, saisonniers, vacataires, apprentis, services civiques ). Il met en œuvre la politique sociale municipale. Il développe ainsi différentes...


  • Lyon 7e, France FAC HABITAT Temps plein

    FAC-HABITAT est une association proposant des logements destinés principalement aux étudiants et jeunes de moins de 30 ans. Notre mission principale est d’améliorer les conditions d’accès à l’habitat pour les jeunes, de les accompagner dans leur socialisation et leur apprentissage à l’autonomie, tout en tout en développant le nombre de...


  • Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), établissement public administratif rattaché à la Ville de Lyon, emploie 513 agents permanents et 100 agents non-permanents (besoins occasionnels, remplaçants, saisonniers, vacataires, apprentis, services civiques ).Il met en œuvre la politique sociale...


  • Lyon, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Durée du stage : 2 mois.** **Résidence Carré West** **Période :...


  • Lyon, France Valeur et Capital Temps plein

    Une entreprise de gestion de résidences recherche un Responsable de résidences étudiantes à Lyon. Vous aurez pour missions la gestion complète de la résidence, le développement de partenariats et l'organisation d'événements. Une première expérience dans un poste similaire ou en immobilier est un plus. La rémunération est entre 26 et 28K€ brut...


  • Lyon, France SEMCODA Temps plein

    Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.** Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des...


  • Lyon, France SEMCODA Temps plein

    Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.** Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des...


  • Lyon 9e, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Durée du stage : 2 mois.** **Résidence Univers 9** **Période :...


  • Lyon 7e, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Durée du stage : 2 mois.** **Résidence Le Up** **Période : Dès...


  • Lyon, France Valeur et Capital Temps plein

    Nous recherchons notre : Responsable de résidences étudiantes H / F Vos futures missions : En étroite collaboration avec votre gestionnaire au siège, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos locataires en garantissant la gestion complète de la résidence : Veiller à la bonne tenue de la résidence et à la qualité des services fournis :...