Conseiller.ère Clientèle

**Description de l'entreprise**: Au sein du Groupe BanquePopulaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurstravaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d’une banque engagée. Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une vision responsable de l’économie. C’est dans une banque àtaille humaine que les équipes du Crédit Coopératiftravaillent au développement de la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associationset des mutuelles. Mettez votre enthousiasme au service de vos compétences et de vos convictions, dans une banque qui assume ses choix et sa différence
**Poste et missions**: Au sein de l'un de nos centres d’affaires Crédit Coopératif de Grenoble, dans le cadre d'un remplacement longue durée, vous renseignez, orientez et vendez desproduits et services adaptés aux besoins de la clientèle. Vous traitez des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect desprocédures en vigueur et des délais définis. Vous avez notamment en charge les missions suivantes : -Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou autéléphone ; -Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliserdes retraits, enregistrer les oppositions sur carte,-Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques etidentifier des opportunités commerciales ; -Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et descontrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d’épargne, virements,ordres de placements,; -Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clientspersonnes physiques principalement -Participer aux différentes activités d’un centre d’affaires.
**Profil et compétences requises**: De formation Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC..) Vous justifiez d’une première expérience bancaire idéalement dans le réseau commercial. OU Vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire. Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, guidé.e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches. Animé.e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.
**Informations complémentaires sur le poste**: Temps de travail : 37h45, du Lundi au Vendredi. Localisation : Valence. Contrat : CDD - Longue Durée.