Agent(E) D'accueil Polyvalent(E)

il y a 7 jours

Carcassonne, France Pôle Emploi Temps plein

Poste à temps partiel (avec possibilité de temps plein durant la saison) L'agent(e) d'accueil polyvalent(e) accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique de la structure et délivre les clefs des salles ou chambres. L'activité consiste à : - Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour : tarifs, prestations - Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs - Accueillir les clients, les renseigner, donner les clés, intervenir dans les étages en cas de problème - Tenir à jour les supports d'information à la disposition de la clientèle - Proposer et/ou vendre des prestations touristiques - Répondre au courrier, au fax, au téléphone - Contrôler les chambres - Assurer la facturation du séjour, des repas - Encaisser les factures, contrôler les paiements différés Exigences particulières : - Connaître les éléments de base des us et coutumes de la clientèle étrangère - Avoir une excellente présentation - S'exprimer clairement et simplement pour se faire comprendre - Avoir une bonne mémoire visuelle - Être discret mais efficace - Être organisé et méthodique - Gérer plusieurs dossiers ou situations en même temps - Savoir gérer les priorités - Savoir faire preuve d'autorité souriante - Savoir gérer les informations touristiques de proximité - Savoir gérer les contrariétés de la clientèle - Garder son sang froid en situation d'urgence - Savoir utiliser les moyens et terminaux de paiements - Prendre des initiatives - Faire remonter les anomalies constatées Qualités à mettre en avant : bonne humeur, réactivité, disponibilité et polyvalence Expérience en hôtellerie/tourisme demandée.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an - Sur même type de poste
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Établir une facture
- Contrôler des moyens de paiement
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Sens de l'organisation

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de XX, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Carcassonne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Carcassonne Rue Pierre Pavanetto, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Employe(E) Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, France SARL C-TOM-SPORT Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons pour l'un de nos magasins de prêt à porter sur le secteur Carcassonnais, un(e) employé(e)s polyvalent(e) ,en CDD à 35H à partir du 12/11/2024 Les missions qui lui seront attribuées seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients - Proposer au clients l'ensemble de nos offres et services -...

  • Agent(E) de Sécurité à Carcassonne

    il y a 3 jours

    Carcassonne, France S3M SECURITE Temps plein

    La Société S3M Sécurité recherche un agent(e) de sécurité pour le Brico dépôt de Carcassonne (11) En tant qu'agent(e) de sécurité, vous représenterez l'ordre et la rigueur. Vous devez avoir la capacité d'agir de manière professionnelle et réfléchie en toute circonstance. La diversité est une force : embauchons sans limites, incluons sans...

  • hotesse de caisse pour les fetes

    il y a 5 jours

    Carcassonne, Occitanie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de CARCASSONNE emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1978.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023...

  • Agent(e) de sécurité

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France S3M sécurité Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONTEXTE DE L'ENTREPRISECréée en 2006, S3M Sécurité est une entreprise française de référence dans le domaine de la sécurité privée. Avec plus de 3 200 collaborateurs présents sur l'ensemble du territoire, S3M Sécurité fait aujourd'hui partie du Top 15 des entreprises de sécurité privée en France.Nous proposons...

  • Agent de Restauration

    il y a 1 jour

    Carcassonne, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Agent de restauration à Carcassonne pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 7 jours

    Carcassonne, France CERISE CARCASSONNE SUD Temps plein

    Réceptionniste polyvalent (H/F) Urgent - Poste disponible au 1er Juin 2025. Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe de Carcassonne. Nous recherchons une personne qui saura s'intégrer à notre petite équipe conviviale et qui aura à cœur de faire vivre une belle expérience à nos hôtes. Vous savez: -...

  • Equipier(E) Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 270 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement, KFC France recrute pour son restaurant de Carcassonne. Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et avec un sourire communicatif, vous cherchez...

  • Equipier(e) Polyvalent(e)

    il y a 3 jours

    Carcassonne, France Kfc Temps plein

    Implanté en France depuis1991, KFC France compte aujourd'hui près de 270 restaurants et plus de 8000 collaborateursqui servent desmilliers de repaspar jour. Dans le cadre de son développement, KFC France recrute pour son restaurant de Carcassonne. Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et avec un sourire communicatif, vous cherchez un...