Coordinateur Outils Métiers Support

il y a 2 jours


Lille, France Amiltone Temps plein

Missions ?
Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet en tant que COORDINATEUR OUTILS MÉTIERS SUPPORT H/F.
En tant que COORDINATEUR OUTILS MÉTIERS SUPPORT (H/F), vous assurez les missions suivantes:
Accompagner et fédérer l'ensemble des collaborateurs à l'utilisation des outils digitaux
déployés au sein de l'entreprise
- Aider les collaborateurs à l'utilisation quotidienne des outils en assurant le support de niveau 1 (le niveau 2 étant le service informatique)
- Informer et présenter les outils métiers aux collaborateurs entrants dans l'entreprise ou en évolution de poste
- Organiser et animer les visioconférences d'information à destination du terrain
- Créer des supports d'information et de communication sous forme de tutos, de vidéos,

d'outils google, etc
- Participer à la définition des objectifs et plans de formation
- Animer des sessions de formation
- Canaliser les demandes d'évolution des outils, les analyser, les trier, puis les formaliser et les transmettre à son responsable pour priorisation
- Tester les nouvelles fonctionnalités disponibles et en échange avec le responsable de service avant un retour au service informatique
- Sélectionne les utilisateurs testeurs et les accompagner dans les tests
- Participer à des réunions de service

Référence de l'offre : u1xy3r7j52

Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ?
N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez:
? Diplômé Bac+3 à Bac+5 (Licence, Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 3 à 5 ans en tant que coordinateur d'équipe support.

? Vous aimez découvrir de nouveaux contextes fonctionnels.
? Vous n'avez pas de frein aux déplacements fréquents chaque semaine, découchés parfois

? A l'aise dans une organisation agile, vous faites preuve de rigueur et appliquez les standards de qualité Amiltone durant toute la durée des développements.

Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap



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