2 Postes de Charge de Communication Digitale Rs Et

**À propos de nous**:
**GrandPalaisRmn** recherche pour le département de la production et de la diffusion numérique de sa Direction des Publics et de la Communication:
**Deux chargés de communication digitale(F/H) en CDI : l’un en charge des Réseaux Sociaux, l’autre de l’activité Web**

**Le département de la production et de la diffusion numérique**, a un rôle pivot dans le déploiement de la stratégie éditoriale numérique. Il est chargé de produire et diffuser des contenus culturels digitaux originaux sur la programmation, et de diffuser des informations sur les activités de l’Etablissement sous format numérique (en relation étroite avec notamment la Direction de la communication et du mécénat, la cellule Etudes et marketing et la Sous-direction de la médiation ).

**L’activité Diffusion web et réseaux sociaux** sous la responsabilité de la responsable d’activité diffusion et innovation numérique, est constituée d’un Community manager, d’un chargé de contenu éditorial web et deux chargés de communication digitale.

**Mission**:
Sous l’autorité de la responsable d’activité diffusion et innovation numérique et en collaboration avec la Community manager et la chargée de contenu éditorial web, le chargé de communication digitale Réseaux Sociaux (F/H) et le chargé de communication digitale Web(F/H), reconnu(e)s pour leurs qualités rédactionnelles, participent à la stratégie de développement de notre présence sur les carrefours d’audience du web et des réseaux sociaux, à l’amélioration de notre positionnement et de notre visibilité, et à la captation de l’audience vers nos sites et contenus.

**Dans ce cadre, les deux chargés de communication digitale (F/H) Web et Réseaux Sociaux auront pour missions principales**:
**CREER ET REDIGER DES CONTENUS EDITORIAUX EN ACCORD AVEC LA STRATEGIE GLOBALE EN VUE DE LEUR PUBLICATION EN LIGNE**
- Participer à la rédaction et mise en ligne de pages web sous la supervision de la chargée de contenu éditorial web ;
- Collaborer à la rédaction et mise en ligne de publications pour les réseaux sociaux sous la supervision de la community manager ;
- Créer des bannières, gif, montages photos/vidéos ;
- Mettre à jour les plannings éditoriaux ;
- Assurer le suivi du chatbot « Ask Betty » et sa mise à jour, proposer des évolutions, et rédiger des contenus éditoriaux adaptés.

**ASSURER LE SUIVI DE LA MAINTENANCE WEB ET L’ACTUALISATION DES CONTENUS**
- Participer au projet de refonte web des sites GrandPalais et Rmngp ;
- Réaliser le webmastering comprenant la mise à jour des contenus ou documents envoyés par les autres directions sous la supervision de la chargée de contenu éditorial web ;
- Proposer des évolutions de l’arborescence du site internet selon les demandes ;
- Assurer de la veille numérique et participer à l’élaboration de guidelines et bonnes pratiques pour l’ensemble des sites web de l’Institution.

**CONTRIBUER A FAIRE VIVRE LES COMMUNAUTES**
- Participer à la modération des commentaires et réactions de nos communautés sur les réseaux sociaux ;
- Participer à la conception et rédaction de newsletters ;
- Couvrir ponctuellement des événements in situ sous la supervision de la community manager ;
- Contribuer à la veille des tendances et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux, participer à l’élaboration de guidelines pour l’ensemble des réseaux de l’Institution ;
- Participer à la réflexion sur le positionnement de nos réseaux et social voices.

**EFFECTUER LE REPORTING REGULIER DE L’ACTIVITE WEB ET RESEAUX SOCIAUX**

A l’aide d’un outil de veille sociale, participer au paramétrage des sujets à suivre et analyser le bruit numérique ;
Mettre en place des tableaux de bord statistiques et KPI pour les RS et sites web (Matomo, Meltwater ) ;
Analyser les performances des publications RS, les résultats pour les sites web et proposer les actions en résultant.

**Profil**:
Titulaire d’une formation supérieure Bac+4/5 reflétant une double compétence en communication /marketing digital ou en médiation numérique, vous justifiez d'une première expérience professionnelle ou d’une alternance en communication digitale.

Vous maîtrisez la communication web (accroche, wording, storytelling) et les réseaux sociaux, ainsi que les outils d’analyse Web et de gestion de contenus (CMS). Vous savez analyser des données chiffrées, rédiger des synthèses et faire des recommandations

Vous disposez d’une solide culture générale (histoire de l’art, histoire, littérature) et d’une très bonne connaissance du monde culturel. Vous possédez une parfaite maîtrise rédactionnelle (orthographe, syntaxe, champ lexical) vous permettant de rédiger des contenus en français et en anglais.

Curieux-se et créatif-ve, vous mettez en avant votre expertise des mécanismes du Web, et possédez une véritable maîtrise des codes des réseaux