Coordinateur Service

il y a 6 jours


Brignais, France Clauger Brignais Temps plein

**Tâches principales du poste (liste non exhaustive)**:
Sous la responsabilité du responsable service de l’agence vous gérez le planning des techniciens d’intervention.
- Réception et traitement des appels des clients pour les demandes d’interventions en dépannage (gestion par téléphone / mails).
- Prise de rendez-vous avec les clients pour programmation des interventions de dépannage ou de maintenance préventive et curative.
- Programmation et préparation du planning à la semaine d’une équipe de 10 à 15 techniciens.
- Management : gestion des techniciens pendant leurs interventions (gestion des urgences).
- Contrôle des bons d’interventions des techniciens avant la mise en facturation.
- Planification des interventions de maintenance avec le responsable contrat service et des maintenances curatives avec le chiffreur devis et ainsi qu’avec les équipes travaux Rhône Alpes.
- Gestion de l’approvisionnement du matériel nécessaire aux interventions : fluide frigorifique, pièces détachées, outils spécifiques.
- Possibilité de réaliser des petits chiffrages liés aux interventions des techniciens.

**Profil du poste**:

- Autonomie, aisance relationnelle, esprit d’équipe, ponctualité et assiduité, organisation et sens du service auprès des clients.
- Capacité d’adaptation et d’anticipation.
- Expérience en planification et dans le management de techniciens (idéalement dans un domaine technique.



  • Brignais, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le domaine industriel technique et dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Coordinateur Service Client pour un CDI, à Brignais. Rattaché au Directeur Service Client, vos missions sont: - Traitement des demandes entrantes des clients et prospects - Orienter les clients vers le bon interlocuteur - Coordonner...

  • Coordinateur D'agence

    il y a 7 jours


    Brignais, France Opac du Rhône Temps plein

    Rejoindre l'Opac du Rhône, acteur majeur de l'habitat social au sein du département du Rhône, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique, centenaire, à taille humaine. Forts de notre réseau de 3 agences de proximité (Brignais, Tarare et Villefranche), nos 250 collaborateurs œuvrent au bénéfice de nos locataires et des collectivités...

  • Coordinateur Transport

    il y a 3 jours


    Brignais, France Gauzy Temps plein

    **Création de poste en CDI - Brignais (69), 20 mn au SO de Lyon - 28/32K€ - prise de poste immédiate** Gauzy (NASDAQ: GAUZ) est un leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision. **La division française Safety Tech,...

  • Coordinateur Sse

    il y a 3 jours


    Brignais, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l’aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs...

  • Responsable de Compte ERP

    il y a 3 jours


    Brignais, France Syxperiane Temps plein

    SYXPERIANE est une ESN pas comme les autres. Nous avons développé une culture et un état d'esprit fédérateurs basés sur la culture du travail bien fait et la bonne ambiance. Cela peut sembler basique mais c'est rare. Nous sommes actuellement un peu plus de 200 collaborateurs répartis sur 9 sites en France dont une dizaine sur Lyon (Brignais) dans un...

  • Responsable Cadre de Vie

    il y a 1 semaine


    Brignais, France Mairie de Brignais Temps plein

    La Mairie de Brignais, commune de 12 500 habitants, recherche un(e)responsable de l’unité cadre de vie suite à une mutation externe. **Missions** - Management et coordination : pilotage de l’équipe comprenant 9 agents dont 1 responsable et 1 adjoint (organisation, supervision), coordination des activités, suivi des demandes, gestion du budget de...

  • Responsable Cadre de Vie

    il y a 2 semaines


    Brignais, France Mairie de Brignais Temps plein

    La Mairie de Brignais, commune de 12 500 habitants, recherche un(e)responsable de l’unité cadre de vie suite à une mutation externe. **Missions** - Management et coordination : pilotage de l’équipe comprenant 9 agents dont 1 responsable et 1 adjoint (organisation, supervision), coordination des activités, suivi des demandes, gestion du budget de...


  • Brignais, France Groupe Deux Fleuves Temps plein

    Deux Fleuves Loire Habitat et Deux Fleuves Rhône Habitat sont deux Offices Publics de l’Habitat rattachés à leur département. Centenaires et de taille similaire (environ 12000 logements chacun), ils partagent des expertises reconnues et sont confrontés aux mêmes questions d’aménagement et d’habitat sur leurs territoires respectifs. C’est donc...

  • Chargé D'affaires

    il y a 3 jours


    Brignais, France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements._ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Chef de Quai

    il y a 3 jours


    Brignais, France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements._ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...