Chef D’equipe Quiri Services

**QUIRI est une entreprise familiale située à Duttlenheim (Bas-Rhin), spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions d'équipements industriels.**

Divisée en** deux départements**, nous employons près de 150 salariés en France:

- **Hydromécanique** : _conception et fabrication de vérins, amortisseurs et systèmes hydrauliques pour les secteurs de l’aéronautique, de l’automobile, du nucléaire, de la défense, du ferroviaire, etc._
- **Échanges Thermiques** : c_onception et fabrication d'échangeurs tubulaires dans les domaines de l’énergie (conventionnelle et nucléaire), de l’oil&gas, ainsi que la chimie et pétrochimie._

En outre, **Quiri possède également deux filiales** en Allemagne et en Turquie.

Depuis 150 ans, **notre société ne cesse de se développer avec agilité, ajustant ses opérations aux perspectives du marché, tout en offrant à ses collaborateurs un environnement de travail stimulant et épanouissant.**

Avec un** chiffre d'affaires de 24 millions d'euros**, dont 35% réalisés à l’Export, **Quiri bénéficie de solides perspectives de croissance grâce à un volume de commandes important pour les années à venir.**

**Nos clients sont au centre de notre stratégie**: _nous leur offrons un soutien technique à chaque étape du cycle de vie de nos produits._

**Nous sommes attachés à fournir des solutions efficaces, durables et sur-mesure, pour assurer une satisfaction client à long terme.**

**Notre département Quiri Services assure les réparations, les visites périodiques, les retrofits de matériels hydrauliques haute pression toutes marques.**

**Dans le cadre de notre développement, nous recherchons à renforcer notre équipe** Quiri Services, dédiée à la gestion des modifications et remplacements de produits installés chez nos clients.

**A ce titre, nous recrutons un Chef d’Équipe Quiri Services.**
- Sous la direction du Responsable Quiri Services, vous superviserez une équipe de quatre monteurs, tout en collaborant étroitement avec deux experts techniques et une assistante._

**Vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et l’optimisation de notre activité après-vente.**

**Vos responsabilités**:

- **Suivi du Planning**
- _Suivi continu du planning en collaboration avec l'assistante SAV pour garantir le respect des délais et l'efficacité de l’atelier Quiri Services_
- _Mise en place et suivi des Vérifications Générales Périodiques chez les clients_
- **Suivi logistique**
- _Gestion des flux internes (chargement, déchargement et transfert) afin d'optimiser les délais et coûts_
- _Réception et contrôle des produits envoyés par les clients_
- _Mise à jour de données dans l'ERP_
- _Gestion des outillages et des consommables nécessaires à l'activité_
- **Soutien technique aux équipes et clients**
- _Réponses rapides et pertinentes aux demandes de délais_
- _Contrôle des PV envoyés aux clients pour garantir la conformité des prestations_
- _Réalisation d’opérations de contrôle et de réparation_
- _Participation opérationnelle aux travaux de montage_
- **Management**
- _Management d’une équipe de 4 monteurs, accompagnée d’un suivi individualisé pour leur montée en compétences_
- _Contrôle des travaux réalisés (Coût Qualité Délais)_
- _Préparation et animation des réunions hebdomadaires ainsi que des réunions de suivi de performance_
- _Suivi des indicateurs clés et du budget alloué, en particulier les pointages sur affaires_
- _Mise en place d'une démarche d’amélioration continue, soutenue par des Retours d’Expérience, pour optimiser les processus_

**Profil recherché**
- ** Formation technique en mécanique**
- Des **connaissances en mécanique et/ou hydraulique** seraient un plus
- ** Expérience réussie**en production ou maintenance industrielle
- Maitrise de la **lecture de plans techniques**
- ** Bonnes connaissances du fonctionnement d’une entreprise industrielle**
- **Expérience sur un poste de management d’équipe opérationnelle**

**Votre personnalité pourra faire la différence**.
- ** Efficacité**
- Vous êtes orienté résultats et performance._
- ** Responsabilité humaine**
- Votre capacité à diriger une équipe au quotidien, à la motiver, la contrôler, la développer est un atout majeur pour ce poste._
- **Sens de l’analyse et de l’observation**
- Vous avez un esprit stratégique qui vous permet de prendre du recul._
- **Organisation et rigueur**
- Vous êtes méthodique, respectez les engagements pris et assurez un suivi sans faille auprès de nos clients._