Chargé-e de Missions Système D’information de

Le Service des concours, de la scolarité et des thèses (CoST) de l’École normale supérieure (ENS) est composé de trois pôles : le pôle des concours, le pôle de la scolarité et le pôle des thèses.

Le CoST organise administrativement 8 concours nationaux et 8 concours locaux, et gère environ 2 000 étudiants et 700 doctorants.

**Place du poste dans l’organisation**

Le/la chargé-e de missions système d’information de la scolarité est rattaché directement à la responsable du Service des concours, de la scolarité et des thèses.

**Mission(s) principale(s)**

L’agent recruté assurera des responsabilités de conduite de projet et d’assistance à maîtrise d’ouvrage, en lien avec la cheffe de service.

**Activités principales**
- Assurer l’interface avec le/la chef-fe de projet Pégase sur la partie fonctionnelle (inscriptions administratives et inscriptions pédagogiques)
- Préparer les évolutions nécessaires en interne au service pour un déploiement optimum de Pégase
- Assurer le support et l’assistance fonctionnelle après le déploiement de Pégase
- Recenser et formaliser les besoins métiers de la scolarité, et plus largement du service CoST
- Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées, en lien avec le service informatique
- **Informer les publics pour faciliter l’utilisation des plateformes informatiques**
- En collaboration avec le service informatique, aider à la résolution des problèmes techniques simples et faire remonter les incidents rencontrés par les usagers, en particulier les étudiants
- Participer à la rédaction de la documentation et à la création des tutoriels à destination des usagers, en particulier les étudiants
- Mettre à jour les sites internet et intranet
- **Formaliser et préparer les reportings**
- Piloter les remontées statistiques : SISE, CVEC, OVE, etc.
- Assurer les extractions de données pour les différents besoins de pilotage et d’enquêtes (en lien avec la cellule pilotage de la DGS) et organisationnel (listes électorales, listing des normaliens pour le service courrier, listings pour l’association des anciens normaliens, etc.)

**Compétences**
- Connaissances générales_
- Connaître le fonctionnement de l’enseignement supérieur
- Avoir une pratique avancée des outils informatiques
- Connaître les techniques de gestion de projet et de communication
- Langue anglaise : B1 à B2 en anglais (cadre européen commun de référence pour les langues)
- Savoir faire opérationnels_
- Conseiller et accompagner les changements
- Communiquer et faire preuve de pédagogie
- Savoir mettre en œuvre des procédures et des règles
- Travailler en équipe
- Savoir être_
- Être réactif
- Avoir le sens des responsabilités, de la prise d’initiative et du compte-rendu
- Être organisé, méthodique et rigoureux
- Avoir le sens de l’accueil, de l’écoute et de l’accompagnement des publics
- Savoir respecter la confidentialité des informations traitées

**Spécificités du poste**
- Contraintes liées à un environnement informatique spécifique

**Champs des relations**

**En interne**:

- La Direction de l’ENS et la Direction des études, de la vie étudiante et des carrières
- Les différents départements (directions et gestionnaires)
- Les services administratifs de l’ENS, dont en particulier le service informatique
- Les enseignants-chercheurs
- Les étudiants

**En externe**:

- Le MESR
- Le Rectorat
- L’Université PSL
- Le CROUS

**Autres informations**

**Prise de fonction **: dans les meilleurs délais

**Lieu de travail **: 29 rue d’Ulm, 75005 Paris

**Conditions de travail**:
37h30 de temps de travail hebdomadaire ; 49 jours de congés/RTT par an

Télétravail possible

**Poste ouvert**:

- **aux contractuels **(CDD de 8 mois minimum - Rémunération selon grille et expérience)

L’ENS est un établissement handi-accueillant et attaché à la mixité et à la diversité

**DEPOT DES CANDIDATURES PAR MAIL**

Merci d’envoyer votre dossier complet (CV, lettre de motivation et prétentions salariales nettes mensuelles. Pour les agents titulaires, joindre également votre dernier bulletin de salaire)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 2 200,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail