Serveur (H/F)

**FICHE DE POSTE**
**Serveuse(re) Golf Indoor - Bar et restaurant - Golf Indoor, Bar & Restauration**

**Contexte**:
Nous recherchons 2 personnes pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que **serveuse(re))**. Vous serez responsable de l’accueil des clients, du service au bar et de la restauration, ainsi que de l’organisation générale de l’espace. Le concept combine un **golf indoor**, un **bar** et une **petite restauration**, et est ouvert tous les jours de 9h à 00h.

**Postes à pourvoir**: 1 poste
**Lieu**: Chill&Golf - 1-3 avenue Niel 75017 Paris
**Type de contrat**: CDI - 35h/Semaine

**Salaire**: 12€ net / heure
**Horaires : Journée continue - Pas de coupure**

**Missions principales**:

- **Accueil des clients**:

- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
- Fournir des informations sur le concept, les services et les activités disponibles.
- Répondre aux questions des clients et gérer les réservations.
- **Service au bar et en restauration**:

- Prendre les commandes et servir les clients avec efficacité et convivialité.
- Assurer la gestion de la caisse et les encaissements.
- Veiller à la propreté et à l’organisation de la salle et du bar.
- **Gestion de l’espace**:

- Maintenir un environnement propre, organisé et agréable pour les clients.
- Veiller à la gestion des flux de clients dans l’espace golf indoor et la restauration.
- Réapprovisionner les stocks de boissons et de produits de restauration pendant le service.
- **Communication avec l’équipe**:

- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour garantir une expérience fluide et agréable aux clients.
- Participer aux briefings quotidiens et à la bonne organisation du service.
- **Gestion des imprévus**:

- Gérer les situations de manière calme et professionnelle en cas de problème (réclamations, demandes spéciales, etc.).

**Compétences requises**:

- **Expérience en service client**: Une première expérience en hôtellerie, restauration ou dans un poste similaire est un plus.
- **Dynamisme et enthousiasme**: Vous aimez travailler en équipe et êtes motivé(e) à offrir une expérience client de qualité.
- **Polyvalence**: Être capable d’alterner entre l’accueil, le service au bar et en salle, tout en restant attentif aux besoins des clients.
- **Sens de l’organisation**: Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de rester efficace en période de forte affluence.
- **Excellentes compétences en communication**: Capacité à bien communiquer avec les clients et les collègues.
- **Capacité à travailler de manière autonome**: Savoir gérer son poste de travail tout en respectant les consignes et les horaires.

**Profil recherché**:

- **Expérience**: Première expérience souhaitée dans un environnement de service ou d’accueil (restauration, loisirs, etc.).
- **Formation**: Aucun diplôme spécifique requis, mais une formation en hôtellerie-restauration est un plus.
- **Langues**: La maîtrise de l’anglais est un atout.
- **Qualités personnelles**: Présentation soignée, sens de l’écoute, esprit d’équipe, flexibilité et adaptabilité.

**Avantages**:

- Travail dans un environnement convivial et dynamique.
- Formation continue et possibilités d’évolution au sein de l’équipe.
- Avantages divers (tickets restaurant, prime de performance, etc.).
- Ambiance jeune et motivée.

**Pour postuler**:
Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 732,50€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel