Responsable de Production Asie Du Sud-est Et Japon

**Société**:
Créé en 1975, _Nomade Aventure_ est aujourd’hui le numéro trois français du voyage d’aventure. Nous faisons voyager chaque année environ **12 000** personnes, réalisons un CA de **27 M€,** et comptons un peu moins de **70 salariés**. _Nomade Aventure_ se caractérise principalement par **:un état d’esprit « cool »** - qu’il s’agisse de celui de l’agence elle-même (conseillers et concepteurs de voyage notamment, style rédactionnel et graphique des supports de communication, etc.) ou de celui des clients (décontractés, ouverts et simples ) -, **une offre originale** - avec de nombreux voyages ou destinations qu’on ne trouve que chez _Nomade Aventure_, des types très variés de « voyages d’aventure » (non seulement trek et randonnée bien sûr, mais aussi 4x4, pirogue, chameaux, transports locaux comme bus, Mobylette, vélo ), un accent mis sur **le contact avec la population** **ou avec la nature**, et un fort engagement à pratiquer un **tourisme responsable**.

***_Nomade Aventure_ propose** 2 formules de voyage** : des **circuits en petit groupe** (de 4 à 15 pers. max.) sur des itinéraires accompagnés par un guide local à des dates programmées par nos soins, et des **voyages sur mesure** pour créer de A à Z l’aventure de ses rêves avec l’aide d’un spécialiste en s’inspirant ou pas de nos idées de voyages. Du 100% sur mesure pour partir où l’on veut, quand on veut, avec qui on veut, et comme on veut

Le Département sur mesure recherche sa/son futur.e **Responsable de** **Production** **Asie du Sud-Est et Japon** pour renforcer son équipe. Vous aurez la charge de la production (60%) et vente de voyage (40%) sur mesure sur les destinations de l’Asie du Sud Est (Thaïlande, Indonésie, Vietnam, Sri Lanka, Inde) ainsi que le Japon**.**

**Mission**:
**MISSIONS PRINCIPALES**:

- Répondre aux demandes des personnes intéressées par des voyages « sur mesure » sur l’Asie:

- en leur adressant des devis adaptés aux spécificités de chacun (budget, période, composition du groupe, confort et niveau d’aventure souhaités, attentes particulières)
- en effectuant les relances nécessaires jusqu’à approbation du devis
- en effectuant le suivi éventuellement nécessaire jusqu’au départ (voire au retour), dans un souci de satisfaction maximale du client.

Les activités vente représente 60 % du poste en moyenne, variable selon la période de l’année et le niveau de la demande).
- Contribuer activement à l’évolution de l’offre de voyages sur mesure sur l’Asie, en adaptant les voyages existants, en en créant de nouveaux, et en ouvrant éventuellement de nouvelles destinations, le tout dans le respect de l’organisation du département et des valeurs de la marque.
- Assurer la formation des conseiller-ère-s voyages dédié.es à la clientèle des voyages sur mesure de sa zone géographique.

**REPARTITION DU TEMPS DE TRAVAIL**
- D’octobre à mars, le collaborateur consacre 2/3 de son temps à la vente et 1/3 à la production.
- D’avril à septembre, le collaborateur consacre 1/3 de son temps à la vente et 2/3 la production.

**RATTACHEMENT / AUTONOMIE**:
Le/la collaborateur.trice est placé.e sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du département.

Le poste requiert une grande autonomie dans la gestion opérationnelle des ventes ainsi que dans le développement de la production. Il faut un sens fort de l’initiative pour créer une dynamique commerciale.

Il / elle dispose de façon autonome de pouvoirs de décision dans l’organisation de son travail et des missions qui lui sont confiées.

**Profil**:
**TECHNICITE & COMPETENCES**:
***Le poste nécessite de maîtriser ou développer les compétences suivantes:

- une très forte expertise des destinations proposées
- une grande expérience des approches commerciales dans la vente à distance (internet + téléphone)
- un très grand sens du client et du service client
- d’être un/une bon.ne négociateur.trice
- de savoir s’investir dans son métier, avec ouverture d’esprit, souplesse et créativité
- d’être moteur.trice dans la conduite du changement, de savoir innover pour anticiper le développement des comportements des clients
- de faire preuve de rigueur notamment dans les plannings et l’utilisation des outils
- un bon niveau d’anglais et/ou d’une langue adaptée aux destinations

**Conditions**:

- Poste en CDI à pourvoir dès que possible à Paris 5ème, Nantes ou Bordeaux

**Rémunération**:

- Salaire fixe selon profil et expérience, compris entre 30K€ et 35K€
- Un variable sur objectifs et un variable collectif (intéressement et participation selon les résultats de l’entreprise) représentant entre 1.5 et 2.5 mois de salaire brut par an

**Avantages complémentaires**:

- **Santé**:

- Mutuelle & Prévoyance pris en charge à 85% par l’entreprise ; vous n’avez que 20€ / mois de reste à charge, quelle q