Ou Un Référent Territorial Des Politiques de

Missions

La Direction de l’Action Sociale de Proximité s’inscrit au centre des politiques départementales de solidarité en proximité de la population grâce au maillage territorial dense et de qualité au travers des Espaces solidarité dans le Haut-Rhin, et Unités territoriales d’action médico-sociale dans le Bas-Rhin.

Elle est structurée par des valeurs fortes, notamment autour d’un accueil inconditionnel et humain ainsi que l’accompagnement global de la population en difficulté.
Elle est également attentive à l’observation partagée et territorialisée des publics, pour comprendre les évolutions sociétales et adapter les réponses en conséquence et à la mise en compétence permanente des professionnels sur le travail social.

Sous la responsabilité fonctionnelle du Délégué de la Direction Générale et sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de l’Action Sociale de Proximité, le Référent territorial des politiques de solidarité - Chef de service de l'espace solidarité:

- Représente les missions sociales au sein de l'équipe d'animation du territoire, auprès des partenaires locaux de l'action publique et des élus territoriaux
- Assure la fonction de chef de service d l’Espace solidarité de Mulhouse
- Contribue à l'évaluation et à la définition des politiques départementales

Fonction

1. En tant que Référent territorial des politiques de solidarité auprès de l'ensemble des partenaires de l'action publique et avec le soutien des autres directions de la Direction Générale des Solidarités:

- représenter les services médico-sociaux au sein des dispositifs institutionnels ou techniques. Cette fonction peut être déléguée à un cadre du TDS, d’une Direction Thématique ou du SAIS
- conduire les partenariats locaux avec les acteurs de l'action publique dans le territoire, dans le domaine de l’action sociale
- participer à l'animation du territoire
- siéger au sein des instances de gouvernance territoriale
- être l'interlocuteur privilégié des élus territoriaux dans le champ des politiques sociales
- contribuer à la mise en cohérence des actions des services de la collectivité dans le territoire
- assurer la mise en œuvre de la politique sociale et sanitaire de la CEA à l’échelle du territoire sur la base des orientations alsacienne et des spécificités locales

2. En tant que Chef de service de l’action sociale de proximité:

- être garant de l'accueil, de l'orientation et de la prise en charge de la demande des usagers dans les différents champs de compétences sociales ou médico-sociales du Département
- assurer l'encadrement hiérarchique des agents placés sous son autorité et l'encadrement fonctionnel des agents placés sous l'autorité d'autres services des directions de la DGA Solidarité, mais intervenant au sein de son service l’ESA solidarité de Mulhouse est composé de 84 agents
- prendre les arbitrages utiles au bon fonctionnement du service aux publics
- être responsable des moyens matériels et financiers déconcentrés
- rechercher avec ses équipes et les partenaires institutionnels et associatifs, les coopérations et actions qui, à partir d'un diagnostic partagé, permettront de construire les projets de développement social du territoire, et apporter les réponses adaptées aux enjeux du territoire

3. Participation à l'évaluation et à la définition des politiques départementales:

- assurer l'analyse des besoins sociaux du territoire ainsi que la collecte des données permettant d'analyser l'impact des mesures prises
- piloter au niveau du territoire et avec la Direction ASP, les démarches de bilan et d'évaluation des schémas thématiques et des divers dispositifs de la responsabilité de l’action sociale

Profil recherché

En terme de savoir:

- connaissance des missions d'action sociale et médico-sociale dévolues aux départements
- connaissance des enjeux de la mise en oeuvre de politiques sociales sur un territoire
- connaissance des techniques de management (management d'équipes, management de projet...)
- connaissance des méthodes et des outils de gestion du personnel
- connaissance des méthodes et des outils de diagnostic
- notions d'évaluation des politiques publiques

En terme de savoir-faire:

- savoir animer, fédérer une équipe pluridisciplinaire autour d'un projet
- savoir dynamiser un réseau de partenaires
- savoir accompagner son équipe par de l'écoute, des conseils techniques...
- savoir arbitrer et dégager des priorités
- savoir rendre compte
- maîtrise de l'outil informatique (word, excel, outlook, powerpoint, logiciels métier...)
- recueillir des besoins
- définir les missions, objectifs et résultats attendus
- formaliser des procédures et des méthodes de travail
- grande aisance rédactionnelle

En terme de savoir-être:

- capacité à prendre du recul face aux situations
- sens du service au public
- sens du dialogue et de la négociati