Game Master

**À propos du poste**
Nous recherchons un game master ou une game master passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à temps complet.

Horaires : Contrat CDI - Travail le soir et les week-ends.

En tant que game master, vous serez le garant de l'expérience de jeu des participants, en veillant à ce qu'ils passent un moment inoubliable. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des sessions de jeu, l'interaction avec les visiteurs, l' accueil sur le site, les logiciels de lancements.

**Responsabilités**
- Accueillir les participants et leur fournir des informations sur le déroulement des jeux. Expliquer de façon claire et enjouée les différents jeux aux clients ainsi que l'utilisation du matériel et les règles à respecter avant, en cours et après les parties : équiper les clients, suivre leurs avancements dans les jeux, régler les problèmes techniques, débriefer avec les clients après les jeux,
- Animer et gérer les sessions de jeu en respectant les règles établies
- Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des participants
- Manipuler les espèces lors des transactions et assurer la bonne gestion des paiements
- Suivre le planning de réservations en ligne.
- Saisir sur la plateforme de réservation les réservations par téléphone ou en ligne
- Créer une ambiance conviviale et immersive pour tous les visiteurs
- Collecter et analyser les retours des participants afin d'améliorer continuellement l'expérience de jeu
- Désinfecter le matériel après chaque joueur,
- Gérer le bar et la caisse,
- Participer au nettoyage quotidien

**Profil recherché**
- Bonne connaissance de l'informatique, des environnements Windows, jeux sur PC. Connaissance de Steam VR serait un atout
- Excellentes compétences en service client, avec un sens aigu de l'écoute et de la communication
- Expérience dans le secteur des services aux visiteurs ou de l'hôtellerie appréciée
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive
- Sens du détail et capacité à s'adapter rapidement aux situations imprévues
- Anglais courant souhaité

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de créer des expériences mémorables pour nos participants, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Flextime

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/08/2025